昨天，天刚亮，广州市东山区启明社区居委会专职社工叶文就起来了。

　　按照规定，叶文是应该在8点上班，但她7点半就出发了，她说，上班之前要到辖区街道各个地方看一看，“这都是我们居委会多年的规矩了，目的就是为了防止有意外事情发生。”

　　9点多钟时，叶文和值班民警带领着社区保安们例行检查居委会沿街商铺的消防以及卫生的工作，又去检查出租屋的管理工作，去查看出租屋是否存在火灾隐患等问题。因为是国庆假期，很多居民都外出旅行玩乐了，启明社区比往常的日子都显得安静，但叶文还是反复提醒巡逻民警和保安，一定要提防有不法之徒混水摸鱼入屋盗窃，损害居民利益！

　　这样在小区里巡逻，小叶忙了整整一个上午！巡逻完毕，小叶早已累得浑身大汗，她说，这还不算什么，要是碰上上级检查、小区达标验收，说不定一天24小时都会忙到底。

　　得知小叶十分忙，下午，正在参加东山区专职社工培训的居委会李宣主任也赶回来帮忙。一上班，李宣主任就给住在启明三马路16号一个家庭打了电话，询问孩子的情况。原来，在这个家庭里，父母长期缺乏与儿子的沟通，今年读初二的儿子迷上了电脑游戏无法自拔，父母怎么也无法让孩子重返校园，为此父母与儿子经常争执冲突，闹得儿子甚至要跳楼自杀。消息传到启明居委会，李宣主任和其他几位社工民警马上赶到了这户人家，终于说服了这个孩子放弃自杀的念头，居委会社工们又不厌其烦地给其父母做工作，建议他们转变自己的教育方式，并为他们联系上东山区青少年心理咨询中心，让孩子接受辅导。这以后，这家人把李宣当成了自家人，母亲常到居委会坐坐，告诉李宣主任最近孩子的情况。居委会的社工在假节日也会上门了解孩子最近的情况。通过电话联系，李宣主任高兴地告诉记者，现在孩子好多了。

　　放下电话，已经是下午3点多了，这时有位老婆婆来到居委办公室，老婆婆向李宣主任和叶文反映，住处旁边有位单身、孤僻的老人这两天好像是没有钱用了，最近精神也不太好。李宣主任和叶文等详细了解情况。老婆婆絮絮叨叨，把自己最近的遭遇说了一遍又一遍，李宣主任一直耐心给老婆婆开解安慰，直到老婆婆觉得舒心后离开。

　　李宣主任和叶文接着就又看了一些孤寡老人。在龟岗二马路的蔡强老人，无儿无女又患有癫痫，一个人窝在一间旧屋的楼梯阁下面住。居委会了解到情况帮他申请了低保，现在他每个月有现金360元，生活也好过一些，居委会干部有时煲些汤拿去给他调养一下身体。老人见到李宣主任她们来，连连说居委对他太好了，李宣主任要走时，这位老人还说：家里的那只小猫正睡着，不能给大家看了。

　　李宣主任还准备去几家孤寡老人家，突然手机响了，她接着电话说：“哦，对，对，儿子我今晚回来吃饭的，一会工作完就回来了。”记者看表发现已经超过下班时间将近一小时了。

　　本报记者　尹安学　实习生　梁丽燕（侯颖／编制）