商品打折竟比原价高 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月02日22:59 大连晚报 | |
商品打折竟比原价高店家称价签贴错 消费者获赔271元本报记者 孔庆蕾通讯员 孙菊红 丁凯 本报讯近日,中山工商分局接到消费者边女士的投诉,称其在大连某大商场5周年店庆期间购买欧时力女装时,发现所购买的红色女衫标有两种价格,且打折后商品价格比原价格还要高,边女士认为这是商家对消费者的欺诈。 中山工商分局执法人员立即来到该商场欧时力专卖区进行调查取证。结果发现,消费者反映的问题基本属实。店内悬挂与边女士购买相同型号的女衫普遍存在标有两层价签的问题,隐约可见里面一层价签为269元,而在其底部又粘贴一层的价格却是339元。边女士称,当时购买衣服时服务员介绍,因为商场搞店庆,所以该款女衫打八折,八折后的价格为271元,边女士欣然买下来。但她回家后才发现,该价签的里面竟然还标有269元的价格。一种商品怎么会出现两种不同的价格呢?边女士很迷惑。她认为如果里面的价签是该女衫以前的价格,那么打八折后的价格比原价格高出2元就是商家对顾客的欺诈。 中山工商分局执法人员在对该专卖区进行调查时,商场负责人对此事非常重视,立即找来相关负责人解决此事。据欧时力经理解释说,他们的货是直接从广东厂家进来的,进商场后他们没有做任何事情,出现这种情况他们也觉得意外,但仍然对此没有做出合理的解释。后来通过该经理与厂家联系和现场查看货物发现,虽然该女衫标有不同价签,但价签上的货号和型号也不一样。该经理推断说,有可能是由于厂家在生产加工时粗心疏忽而将价签贴错所致。经过消协的调解,经销商额外补偿给消费者271元钱。 | |