事例：我市的一位离休老干部在给本报记者的信中写道：贵报开辟“诚信大家谈”栏目近一年来，对石狮广大的经营者起到了潜移默化的教育作用，绝大多数商家都能够做到诚实守信、合法经营。时值“十一”黄金周，许多外地游客来我市旅游观光，这给广大的经营者带来了很多商机，但也有少数不法之徒为了一己之私，想借此欺诈外地顾客，这将严重影响我市的整体形象，因此希望贵报发挥新闻舆论监督作用，及时对此类事件进行曝光，同时希望有关执法部门加大执法力度，绝不能让我市诚信经营的良好形象被少数人破坏，对损害我市形象者应该严肃处理。

　　市消委：对于游客的投诉我台的执法人员都会在第一时间赶到现场，在调查清楚事实后，对有关的商家给予严肃处理。处罚不是目的只是手段，是要通过处罚减少和杜绝类似事件的再次发生。今年的“十一”黄金周，我台衷心希望广大商家能够诚信经营，不要出现一起投诉事件。

　　蔡先生（某酒店副总）：在“十一”黄金周期间，酒店旅客入住率很高，但是酒店绝不能因为顾客多或者因为是外地顾客就在服务上打折扣，因为这不但关系到酒店的声誉，也关系到整个石狮的形象，绝不能给石狮抹黑。因此我们酒店早在10天前，就开始对内部环境卫生进行了彻底清扫，对酒店员工进行再次培训，提高酒店的服务质量，如果有外地游客提出意见和建议，我们将虚心接受并尽快改正，给广大外地游客留下好的印象。

　　蔡丽丽（市民）：国庆长假期间，有很多外地游客到我市旅游，作为一位普通市民，我会尽力去做好应该做的事，比如说遇到外地游客问路时，我会耐心热情地回答，如果外地游客有什么地方需要我帮助，我将尽力而为，发现有损害外地游客利益的行为，我将立场坚定地去批评指正。总之，我将以实际行动做好一个市民该做的事，树立石狮的文明形象。