早就听说南京军区总院有一栋“贵族病房”楼，其中价格最昂贵的病房每天住宿费就要1500元，日前记者零距离感受了总统套房式病房的“3H服务”。
经过玻璃墙通道，保安把记者送到电梯口，电梯里飘着淡淡的薄荷香。来到二楼的护士站，才发现自进电梯开始，摄像头就将记者的一举一动传输到这里的超薄液晶显示屏上了，楼层内外的动静一目了然。每个楼层有9个套房，全部朝南。进门磁卡悄然无声地打开了一间250平方米的病房，足足有50平方米的大客厅豪华气派，没有病房特有的药水味，竟有丝丝清香，客厅里高清晰纯平彩电、饮水机排列整齐，古色古香的实木沙发和茶几看起来很舒适。在沙发的靠背处有一个对讲机，方便病人出现异常情况时呼叫护士。客厅的左侧是厨房和就餐区，还有一间配有独立盥洗间的陪护房。客厅的右侧是主卧室，价值一万多元的自动升降床在遥控器的操纵下可以自由升降，边上的沙发床白天可以当椅子坐，晚上则可拉开成床。床头挂壁式监护仪在南京其他医院也不多见，中心供氧机、触摸式台灯方便重症病人。一般酒店套房该有的老板桌、电视机、独立盥洗间等一应俱全。盥洗间里还配备了冲浪按摩浴缸，就连马桶也配备了高级护洗器，马桶上方也装有一个呼叫器。记者来到阳台上，大飘窗外有个小池塘，假山、荷花、垂柳，在夕阳下看起来分外美丽。
全军模范护士朱剑萍护士长一直笑盈盈地站在一旁，她热情地告诉记者，这里的“3H服务”让病人得到多重享受，即hotel（宾馆）、hospital（医院）、home（家）。就hotel而言，这里的硬件设施堪比五星级饭店；护士与病人实行“一对一”服务，最好的医生也坐镇在这里，为病人度身定制体检套餐，更体现了hospital的保健理念；给病人home的感觉也是护理的重要方式，这里就有一个特殊疗法即“话疗”，也就是跟病人拉家常，化解住院病人的孤独感。贵宾病房楼的护士们在排班时就特设了一个“话疗班”，老病号们已成为护士们的“爷爷”、“奶奶”了。上图为宽敞气派的病房大客厅让人误以为进了宾馆套房。龚怡 孔小平
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