本报讯本报神游天下专版最新一项“边走边问·行者调查”结果显示，一次完美的旅游与导游有着密不可分的关系，由于目前导游业务水平参差不齐，一半以上的市民对导游工作不太满意，认为仍有许多地方需要改进。

　　导游讲解有如“批量生产”

　　有53%的市民对导游服务不太满意。他们普遍希望导游能提高素质，增强文化修养。在南京弓箭坊一家公司上班的夏先生表示，目前导游的服务态度总体来说还是不错的，但在很大程度上带有“批量生产”的痕迹，对自然、人文景点的解说过于教条，缺乏自己的个性，更谈不上针对不同团体游客作出各有侧重的解说了。

　　莫把带团当做“赶鸭子”

　　一位所学专业是旅游管理的马同学在调查中说，他有一次跟团旅游，带团的导游从早到晚无精打采，讲解内容枯燥无味，带着游客从一个景点到另一景点就像“赶鸭子”似的，使旅游变成了走马观花，全无乐趣。这哪里是旅游？简直像是“梦游”！秦淮区的吴先生也认为，有些导游仅是解决订饭、订房、包车、按时集合等问题。

　　希望导游与游客“同游同乐”

　　还有不少市民建议导游要加强亲和力，真正做到与游客互动。35岁的徐伟强先生表示，目前不少导游的亲和力不够，无法与游客融为一体，最典型的例子是，到某一景点稍作介绍，便让游客自己去游玩，不能做到与游客同游同乐；有时很简单的问题，由于害怕多担责任，不能多为游客着想。（吴凌云　陈明明）