周展　方云凤　2003-10-8

　　本报讯昨天下午5时，由杭州团市委、市志愿者协会联合市园文局、市行政执法局、市交警支队等单位组织的假日志愿者行动也划上了一个圆满的句号。

　　据统计，国庆黄金周期间，参加假日志愿服务活动的志愿者共有4800多名。志愿者们共为200多万市民和游客提供了导游讲解等志愿服务，志愿服务总时数达到37000多小时。

　　李萍是湖西导游讲解志愿服务队的队长。她告诉记者，有一次，两个姑娘找志愿者带她们到各个景点逛一下，给她们介绍一下。志愿者便带她们到各景点游览，并热心地作了介绍。谁知道游完以后，那两个姑娘说她们也是导游，是来“取经”的，现在她们速成班“毕业”可以带游客去玩了。志愿者这才知道遇上了野导游。

　　李萍说，由于湖西景区刚刚建成开放，专业导游还十分缺乏，主要依靠导游志愿者给游客提供服务，这给野导游有了可乘之机。这些野导游往往给游客留下了很差的印象，希望有关部门能加大管理力度。