“十一”7天长假结束了，440余万游客踏歌而去，留给山西的，是9．66亿元的“黄金”。

　　“游客就是上帝”。手捧着金灿灿的“黄金”，才真正掂量出这句话的分量。是的，游客身上自有“黄金”，游客就是“财神爷”，留得游客在，不怕没黄金。

　　山西是文物大省，仅地面上不可移动文物，就有3万多处。而且，自然景观也丰厚独特。但山西至今却仍算个旅游小省，旅游收入在全国排在后面。要实现从文物大省向旅游强省的跃进，我们觉得，一要加紧开发，二要加紧推销，把山西美景宣传出去，把四海游客吸引进来！

　　当然，游客进来了，关键是把他们留住。怎么留呢？

　　一要靠美景来留。景区当然要真正好看、独特，一如我们宣传中所说的那样。但仅仅有景区之美，是远远不够的。游客旅游，是一个全方位的感受。他们一踏上三晋大地，旅游其实就开始了，前往景区途中，眼中看到的一山一水、一草一木，均是旅游的内容，均是他们观赏的对象。所以，从出发地到旅游目的地，公路也好，田野也好，城市也好，都应该是美的，赏心悦目的。如果有一处看上去乱七八糟，势必会扰乱游人的兴致。

　　二是要靠服务来留。旅游业除了有景区这个资本外，耍的就是服务。如果旅行社关怀备至，导游真情相待，景区彬彬有礼，游客就会有家的感觉，就会乐而忘返。相反，如果黑社肆意妄行，野导欺客骗客，店家冷若冰霜，那游客就会感到阴雨绵绵，凉气袭人。如此这般，就会有归心似箭的去意。留不住客人，便留不住黄金。而且，客人回去后，就会做一种反宣传，把不好的感觉一传十，十传百。久而久之，游客就会越来越稀。没了游客，纵有美景，也是枉然。

　　话又说回到黄金周，7天虽短，收获却颇丰。它又一次让我们看到了旅游业的魅力和潜力。其中确实是黄金万两啊，只要游客一到，吃、住、行、游、购、娱，样样都要花钱。关键要让游客心甘情愿地花钱。千万不要自作聪明，搞一锤子买卖，那样做的结果，只能是杀鸡取卵，人跑了，“黄金”也跟着跑了。尹长虹

　　(山西晚报)