本报《黑导游手段恶劣吓唬游客》报道引起市旅游局高度重视并派人到格兰德大酒店调查真相

　　“商务中心”盗酒店之名欺诈

　　本报讯（实习生何炳源郭朝栋记者汪仕林）本报10月7日A4版刊登了《黑导游手段恶劣吓唬游客》后，旅游局非常重视此事件，并且派人到格兰德大酒店进行调查。昨天，该酒店一位负责人向本报回应：“文中提到的商务中心是该大厦物业公司出租的，与格兰德大酒店无任何联系。”根据记者进一步调查，原来是“商务中心”为提高商誉，盗用了酒店之名。

　　10月6日，湖南游客王先生向本报投诉在“格兰德大酒店商务中心”订的中英街一日游被骗，记者当时来到格兰德大酒店一楼右侧的商务中心，经过调查协调，最后商务中心作了善后处理，并对当事人进行了严厉处罚。记者在调查过程中，曾经通过格兰德大酒店总机小姐证实，该商务中心主要是为酒店订票用的，分机也是酒店内部的。直到昨天酒店向本报回应，才明确商务中心是属于深圳市名佳物业管理有限公司出租的，不是格兰德大酒店直接下属单位。

　　为了证实该商务中心与格兰德大酒店究竟有没有关系，昨日下午，记者再次来到该商务中心发现，以前放在柜台上的售票卡片已经换成另一家公司。但是商务中心一位小姐仍然向顾客介绍：商务中心是属于酒店的，和大堂里的前台服务同属于一个系统。大堂保安对记者说：商务中心不属于酒店，但应该有点关系吧。昨天晚上21时，记者第三次拨通格兰德大酒店的总机询问商务中心，一位先生仍然回答：商务中心是属于格兰德大酒店的。

　　记者向名佳物业管理有限公司荣先生了解到，格兰德大酒店与该“商务中心”没有关系，只是票务中心独自租用的。至此，记者终于明白，原来是“商务中心”凭借格兰德大酒店的总机和同样的办公地点，盗用大酒店之名，混淆视听，使格兰德大酒店蒙受不白之冤。

　　作者:实习生何炳源郭朝栋记者汪仕林