大明眼镜眼镜行里的常青树

http://www.sina.com.cn 2003年10月09日16:24 北京晚报

　　郭元善

　　提起验光配镜，京城的不少用户都会想到“大明”。作为眼镜行业的老字号，创建于1937年的大明眼镜多年来一直在消费者中保持着良好的声誉。近年来，市场竞争愈演愈烈，不少老企业因无法适应这种变化而纷纷落马，大明公司却保持了旺盛的发展势头，无论是店铺规模还是营业收入都有大幅度的增长。目前，大明眼镜股份有限公司已经有了近60家连锁

网点，自2000年起，年零售额连续超亿元，年实现利税超两千万元，获得了经营绩效和制度创新双丰收。

　　秉具老字号优势，发展连锁经营

　　王府井“大明眼镜”是国人熟知的老字号专业眼镜店，直到1996年，它仍是一个稳坐国内眼镜行业头把交椅的单店企业，但它以战略眼光把握了眼镜零售企业竞争发展的脉搏，以高人一筹的资源优势，在老字号眼镜企业中率先发展连锁经营、壮大规模、提高眼镜零售企业的组织化程度。首先是与有近90年历史的北京精益眼镜、有上百年历史的晨光眼镜及明明眼镜等老字号眼镜店在资产、人员、技术等方面实行全面整合，实现连锁经营机制下的统一管理，使企业实力、形象、业绩得到快速的提升；其次是开发新的连锁网点，拓展市场范围，现已建立起覆盖北京市十八个区县，布局合理的近60家店的连锁经营网络，专业经营的规模效益已经形成。

　　为转换机制，提高竞争力，推进连锁更快速的发展，从容迎接国际竞争的挑战，2000年，大明眼镜整体改制为股份有限公司，建立了多元产权的现代企业制度和规范的法人治理结构，奠定了企业发展的制度基础。

　　创新经营，创新发展，引导行业进步

　　大明经营思路领先，专业经营创新能力强，在历史上屡屡开创行业经营之先河，引导和规范国内眼镜行业的发展。在上世纪八十年代，大明眼镜率先在国内眼镜行业利用媒体广告进行营销宣传，扩大影响，树立形象；在引进隐形眼镜时，为提高配镜的可靠性，对佩戴者负责，最早聘请眼科大夫坐堂诊断；为方便顾客挑选，拉近与顾客的距离，最早采用开架方式销售眼镜。上世纪九十年代，为方便学生配镜，最早在眼镜店开设散瞳验光服务和学生配镜专柜；最早推出眼镜快配业务，现已普及与国际先进水平接轨的“2小时快配”服务；最早开设精品厅开发高档眼镜消费市场。近年又利用拥有众多行业顶尖验光人才的优势，推出了高级验光师和验光师两个级别的验光师挂牌服务。散瞳验光、大夫坐堂诊断、验光师挂牌服务、两小时快配皆已成为大明眼镜的服务品牌。

　　大明也是国内眼镜行业最早和最多引进国际眼镜新产品、新品牌的商家之一，最早引入俗称“蛤蟆镜”的太阳镜、国内曾风靡一时的博士伦隐形眼镜、深受学生和各阶层消费者欢迎的轻而安全的树脂镜片、一镜三用（远用、近用、中距离用）的中老年渐进多焦点镜片、具控制近视作用的青少年渐进多焦点镜片都是从大明开始推开的，目前大明汇集眼镜国际新品、精品最多。

　　大明引进和采用先进仪器设备位于眼镜行业的前沿。上世纪70年代末，首家引进了电脑验光机、查片检测仪和自动磨边机，其后又率先使用新型综合验光仪、电脑磨边机、角膜地图仪，在各个技术环节上均采用了技术含量较高的国际先进仪器设备，仪器设备齐备而先进。

　　与老字号同行的合并重组，发展连锁经营，改革国有眼镜企业的产权制度都是大明眼镜的成功创举，大明连锁的规模和规范程度居国内行业前列，质量管理体系通过了ISO9001认证。

　　坚持严格的质量服务标准，树立良好行业领头企业形象

　　大明恪守严格的质量标准，对商品进销存和验配交付过程实施全程把关。大明不仅在验光精确上具有绝对的强势，而且商品全部从源头进货，全连锁实行统一进货和配送，产品保真，杜绝假冒伪劣发生。大明是北京市眼镜行业首家“无假冒商标示范商场”。大明装配的眼镜皆经过严格的自查和市技术监督局的抽查和把关，在国家历年质量监督抽检中配装眼镜质量全部合格，是国家监督抽查通报表彰企业和验光配镜质量可信单位。

　　大明凭借雄厚的技术力量、高超的技术、良好的服务、可靠的质量在激烈的市场竞争中发展壮大，在消费者中的信誉度越来越高。1998年、2001年“大明”商标连续两次被认定为北京市著名商标，是北京市商业名牌企业和北京市商业服务名牌，也是北京市31家大型流通企业之一。

　　大店的小买卖

　　大明眼镜公司坐落在王府井大街路西，当您漫步到大门口，落地式大玻璃门窗，显得锃光瓦亮，历史文学家郭沫若书写“大明眼镜公司”金光闪闪的门匾，八层大楼耸立，好个大店气派。跨步宽阔华丽的营业大厅里，门庭若市，顾客盈门，肩磨踵接，熙熙攘攘显得格外热闹。每天都要接待成百上千次顾客，换螺丝，换鼻托，换条腿焊活，费工费时，利润小，没人承做。而人们生活中又离不了，大明眼镜公司急顾客之所急，想顾客之所想，人们的需要，就是他们的工作目标，并将原有的四项便民措施，增加到八项即：配螺丝，装合页换残脚，换鼻?校涞テ富睿蜓郏卓郏位患堋Ｄ昃⌒扌∨浯锲甙送蚣巍<确奖懔斯丝陀掷┐罅似笠档闹取9丝头胧翟谕肀ㄉ闲次恼卤硌锎竺魉担何业难劬低鹊穆菟慷耍憧绮酱竺魃先ィ挥辛阈薰裉ǎㄇ叭送吩芏疑厦爬葱夼涞娜嘶拐娌簧伲业萆涎劬盗饺种泳驼扇缧拢皇樟宋迕Ｎ倚睦锏母屑ぶ槟岩匝员怼Ｓ止艘桓鲈戮悼蛏媳峭械穆菟坎灰矶桑饣厍岢凳炻分北既ィ卑嗟暝狈锤吹髡宋宸种痈芭渖狭耍皇樟肆矫Ｕ媸潜鲋寥绻椋艺庋耄渚狄欢ㄉ洗竺鳌Ｕ庵址奖愎丝臀蘩赏嫉男÷蚵簦谇6殴丝偷男模欣椿赝房汀?

　　走进高精尖

　　大明眼镜公司确有承做高难的配镜技术能力和接小活儿买卖的优良传统而享誉京城。高：即指顾客所配度数高的眼镜，远视近视在1000至2000度以上，散光在800至1200度左右。难：即指高度近视、远视加大散光的复光度，这样高难度的活是一般小店做不了或不愿承做的验配业务。大明都能根据顾客不同的要求，满足他们的需求，让顾客满意而去。有一位上海外事工作者，高度近视1200度，高度散光400度，瞳距小，脸庞大，在上海做不了，来京跑了几家眼镜店，都不给做，慕名来到大明，一下配了两副，连声道谢，满意而去。还有一位顾客患眼球变形，看什么东西都是双影，苦烦万分。经具有高超验光师验目，需配做斜光镜，郑师傅克服了技术上的难题将散光轴浅，斜光，球光和斜光基底四块镜片摆正，终于磨制成功、戴上清晰舒服，顾客激动地说“是你给了我光明，解决了我眼疾难症”。