手机常锁是何因? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月11日09:17 哈尔滨日报 | |
编辑同志: 我前段时间购买了一部熊猫牌彩屏手机,使用一段时间后发现,在手机话费尚有7元余额时,手机便显示话费不足,并且开始自动锁死,再买充值卡充值又充不进去。开始我以为新购买的充值卡有问题,但后来与电信部门交涉,发现是手机的毛病。我找到卖手机的商店,他们又说得等厂家来处理。不知这一问题谁来解决。王平 调查附记: 熊猫电子有限公司住哈办有关人士答复说,该手机有SIM卡锁定功能,在用户发出密码待机时,手机自动进入防盗打状态,以防止有人盗打。该用户在无意中给自己的手机储存了一个密码,他自己又忘记了这一密码,所以进入待机时锁死是正常的。出现这种问题,到公司指定的维修网点解码就可以。 本报记者 杨璞 | |