记者朱云鹏今报讯昨天，今报《供暖补贴十二关键词》等关于今年沈城供热相关政策解读的一组稿见报后，有读者反映了其供暖单位存在的问题，记者就此事咨询了沈阳市供暖办公室。

　　问：两元供暖基金是否返？苏家屯区的读者反映，8月时居民就向供暖单位交纳了采暖费，其中包括两元钱的供暖基金。而今年供热工作会议上明确提出，取消了每平方米两元的供暖基金，如今收取的供暖基金是否返还呢？

　　供暖办：在此前并没有发现存在先收取采暖费的情况，对于这种情况现在已经考虑到了，现在市有关部门正就此问题进行研究商榷，先交的供暖基金能否返还，最迟一周内就能有通知公布。

　　问：热网供暖收费标准为20.45元吗？

　　供暖办：热网供暖的用户现在收费标准并不是很统一，这取决于供暖单位的供暖成本高低。因热网供暖单位使用能源方式不尽相同，因此收费上也存在不同，但不可能有太大的偏差。用户在遇见此问题时应与供暖单位沟通，问明情况再缴费。