荆楚在线消息（楚天金报）见习记者肖丽琼报道：公交车改道行驶，不知情的乘客向司机询问时，却遭其恶语相向。9日，汉口的刘女士气愤地向记者提及此事。

　　刘女士介绍，当天上午9时许，她在永清街乘坐一辆公交车，当报站器报出球场街站时，该车突然左拐，并未停靠。她上前问司机是怎么回事，司机一抬头，说改道了。刘质疑：改道为何不改报站器？况且事先也未提醒。谁知司机突然大声嚷道，“来不及改，又没有哪个问！”刘女士正要继续追问，对方称要开车，制止她及其他乘客说话。车上乘客当即指责司机态度不好，谁知该司机理直气壮地回答说，他天生就是大嗓门。

　　刘女士说，当时他们简直被那个司机吼“苕”了。一同下车的两名外地乘客连叹“武汉司机怎么这么厉害？”刘女士认为，公交行业作为窗口行业，如果能做到以礼待人，也不会给外地游客造成这种印象。她当即将此情况反映到该公汽所属公司。

　　10日下午，该线路何线长介绍，因为修建循礼门地下通道，该线路在两个月前就作了调整，也进行了宣传。根据刘女士提供的车号，该公司已查出司机姓名，并将对其作出严肃处理。