老人猝死养老院

　　家属定要讨说法

　　本报讯（记者刘晓文）提起刚刚结束庭审还未有最终结果的一个案件，被告方大连东海康乐老年公寓总经理魏振英就感到委屈：养老院全心全意地照顾入住老人，获得了老人的好评，只因老人猝死在养老院，就遭到其家属的起诉。今后，养老院该如何继续经营和发展？日前，旅顺口区人民法院受理了一起养员家属起诉养老院的案件。尽管此案尚未作出最终裁决，但案件本身的发生应给众多养老机构以警醒。

　　案件经过是这样的：今年7月27日早7时5分，大连东海康乐老年公寓的工作人员按工作惯例，将早餐送进了入住已有一年的养员吴老（化名）的房间，然后出去为他盛稀饭。当工作人员回到房间时，发现老人已躺在地上，嘴里还含着鸡蛋。工作人员立即将老人送进附近的龙王塘医院，时间是7时15分。但此时老人已经死亡，死亡原因是因馒头和鸡蛋噎住气管窒息死亡。

　　事情发生后，东海康乐老年公寓立即与其家属取得联系，并协助妥善处理了老人的后事。但令东海康乐老年公寓没有想到的是，9月14日，老人家属向旅顺口区人民法院提出了由被告支付丧葬费、死亡补偿费的诉讼请求。10月10日，法庭举行了第一次庭审。原告方认为老人在养老院猝死，是被告方养老院的工作人员疏忽造成的，养老院也存在着管理疏漏，所以养老院必须承担责任。被告方则认为，根据老人入院时所签订的合同规定的服务级别，吴老享受的是二级护理，即将饭菜、茶水供应送至其居室，养老院已经履行了自己的义务，不存在漏洞。过错原则要求行为人主观上有过错，即故意或过失。被告人当然不希望事件发生，主观上无故意，也不存在疏忽大意的过失，因此，被告人不承担任何责任。

　　魏振英一直感到委屈的是，吴老入住一年来，全体工作人员把他当作自己的亲人细心照顾，甚至其家属也当面表示过感谢。对老人的离去，员工们也感到悲痛，但如果说养老院要承担责任实在是没有道理。从发展养老事业角度出发，她提出，养老院是一项特殊的服务业，入住老人都在70岁以上。就死亡而言，每个季度，他们这个养老院都会送走一两位老人。由于经常事发突然，其家属往往感到突然，也会产生一些疑义。

　　一些法律界人士认为，老人噎食猝死养老院的案件，以往并无先例。但此案的发生，向全市养老机构提出了新的注意问题：由于越来越多的老年人选择入住养老院，今后一些类似的特殊事件将不可避免。对于此案法庭将如何裁定，本报将继续跟踪。