商家如数全额退款

　　本报济南10月13日讯(记者　李岩侠　通讯员　任新)本想通过针灸美容减肥，结果却被美容师扎发了炎。经历下区消协调解，美容店如数将350元美容款退还消费者。今天，消费者如数拿到了全额退款。

　　据王女士反映，在听信了美容店关于针灸美容的宣传后，她于9月26日在银座附近某美容减肥有限公司交上350元，接受了该店提供的针灸减肥服务。当时美容师称，针灸处会有红点、甚至起泡，半个小时左右即可消失。但到了第二天，王女士针灸处的红点不但没消反而红肿起来。她认为这可能是对方的针灸用品不卫生或技术不当造成的，当即找到该美容店，但对方既没给出合理解释，也不同意退款。她要求查看店方的行医证和美容师的执业证，对方没有出示。经历下消协调解，店方同意全额退款。

　　据历下区消协人士介绍，针灸美容属医疗美容的范畴，美容店应持有卫生行政管理部门验发的医疗许可证，其从业人员也应有相关的执业证才能上岗。因此，消费者接受针灸美容服务时，应注意查看对方的资质。