“T62”的温馨之旅 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月14日10:36 云南日报 | |
新华社长沙10月13日电(记者侯严峰、刘非小)13日上午11时,从昆明开往北京的T62次列车6号车厢里笑语喧天,身着白族、傣族等少数民族服装的列车员们,正在为旅客们表演歌舞。一位内蒙古自治区的旅客被热情的民歌感染,主动献上一曲草原民歌;旅客们起劲地鼓掌,车厢里洋溢着一派快乐和温馨。 从昆明上车的蒙古族男子包国庆,是内蒙古大学蒙古学研究中心的专家。他这次到了 记者12日晚从长沙上车后,就发现这趟车在形象展示上颇具用心。车上的白色纱网窗帘上,是红褐色线机绣的孔雀羽翎,列车员的制服胸襟处一律绣着美丽的孔雀。软卧车厢的过道上还挂着一些民族风情浓郁的蜡染画和羊皮画,房间里摆着精巧的民族特色工艺品。 据周峰列车长介绍,共有八节的五分钟简易“旅途健身操”,是昆明客运总公司根据长途客运的特点请专家设计的,主要是运动腰、腿和颈部。旅客们跟随列车员转转脖子、扭扭腰,也增加了交流的机会。做完操后,旅客们常常会询问一些有关云南的风土人情,或者提出一些服务要求和建议,乘客与列车员的感情在无形中贴近。 周峰说,健身操只是T62列车特色服务的内容之一。从1998年开始,昆明铁路客运公司T61/62次的乘务人员就开始进行创新服务,从着装、言行以及车内的布置摆设等每个相关细节上,都体现着云南民族特色。在乘客们每日评出的一节“红旗车厢”里,旅客们还能欣赏到民族茶道表演,参与身着云南民族盛装的列车员们奉献的民族歌舞节目。另外,大多数车厢的列车员都会利用服务的空闲,吹起悠扬的葫芦丝和旅客们相互娱乐。 另一位列车长王昆豫说,T61/62全程6356千米,是云南省唯一进京列车,昆明铁路客运公司是把它作为云南的形象窗口来打造的。这趟车上服务的是第五组队员,T61/62次列车共有10个包乘组,是一个由汉、回、傣、彝、满、苗、哈尼等11个民族组成的年轻队伍。他们根据旅客的需求不断改进服务,充分发挥个人才艺服务旅客,使43个小时的漫长旅程变得生动有趣。 据介绍,这次列车曾先后获得过“全路安全优质标准车”、“全路文明示范车”等荣誉称号,是2002年铁道部推荐的“全国精神文明示范点”。 | |