高高兴兴地把一台新电脑搬回家，谁知道不久便出现了故障，当把电脑送到厂家驻昆明市的一家技术服务部“返厂维修”后，又万万没有想到，当再次去领电脑时，技术服务部却带着送去维修的电脑人去楼空。这等“冤枉”之事，就落在了昆明市民阮先生的身上。昨日，还在为此事四处奔走的阮先生，向记者讲述了自己的遭遇。

　　据阮先生介绍，去年10月份，他通过弟弟的一个朋友，在昆明市西园路上的一家电脑专卖店里花2700元钱买了一台电脑。电脑买回家后，便出现了一些问题，阮先生开始并没有在意，利用自己对电脑的知识勉强使用。可是，到了今年8月初，他的电脑完全“死亡”了。于是，阮先生便打电话去找电脑专卖店的那个负责人，却怎么也联系不上。

　　为了救活他的电脑，阮先生便依照电脑包装箱上的厂家电话打电话去咨询，得到深圳新天下集团售后服务部工作人员的答复，说可以送到他们厂家在昆明市所设立的技术服务部去维修。于是，9月17日，阮先生便将电脑搬到了昆明德宝电脑公司的技术服务部去维修。维修人员在查看了他的电脑后说，他的电脑只能送到厂家去作“返厂维修”，让他过一个月再去取，或者他们将电脑维修好后再打电话通知他。

　　9月29日，当阮先生打电话到该维修处询问电脑维修情况时，该公司的电话却一个也接不通。随后，他便来到昆明德宝电脑公司的技术服务部，才发现该公司已经是人去楼空。这时，阮先生连忙打电话到深圳厂家去反映情况，厂家明确答复他说，维修部并没有将他的电脑“返厂维修”，他们9月27日收到的一批“返厂维修”电脑名单中，没有他的电脑。由于电脑并不是他们厂家所收回的，所造成的电脑遗失他们不承担责任。为此，阮先生到昆明市莲花派出所报了案。昨日，阮先生又将情况反映到了云南省消费者协会，等待进一步处理。

　　夏体雷 （滇池晨报）