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黑心红娘——中老年再婚遭遇婚介诚信危机(组图)

http://www.sina.com.cn 2003年10月14日15:01 新民晚报
本报实习生贺晓梅本报记者顾龙
  关于中介机构“诚信”口号的呼吁,关于“婚介陷阱”的讨论,沸沸扬扬地占据着我们日常生活的诸多层面。不可否认,婚介行业的现状是令人担忧的。据了解,北京近1000家婚介机构都处于缺乏统一管理的无序状态,有人曾一针见血地提出了婚介业的四大危机(恶性竞争、婚介骗局、模式陈旧、执法空白)和五大问题(广告虚假、从业人员素质低、服务手段落后、对入会人员手续检查不严、暗箱操作)。

  上述问题也同样存在于包括上海在内的全国许多城市的婚介机构中,他们中的部分单位和个人在运营过程中利用征婚者的感情骗取钱财,不但伤害了征婚者的感情,损害了他们的利益,同时也损害了婚介业的声誉,使婚介业成了许多人眼中的“黑心红娘”,乃至于很多青年人宁可打一辈子光棍也不敢劳婚介公司的“大驾”。对于由于种种客观原因,在婚姻追求上更加需要婚介帮助的中老年人来说,误入“黑婚介”的陷阱后受到的伤害尤其严重。面对婚介业的现状,我们不得不叹一声:想说信你,真不容易。

  付钱之后人无影踪

  “我52岁和丈夫离婚后,非常伤心,儿子工作忙又经常不在家,每次我一个人回到家里就觉得格外孤独,连个说话的人也没有,所以我就想到了再婚。”家住上海,离婚已经一年的陆女士这样告诉笔者,她曾经满怀着希望在好几家婚介所都登了记,希望热心的红娘能为她找到理想的“另一半”,但是大半年下来,她跑了五六家婚介所,交了近千块钱,却没有一家婚介所能为她找到合适的对象。

  对方不是巧言令色设下骗局,就是随便给她介绍一个敷衍了事,几次不成后干脆就装聋作哑。有一次对方打电话来叫陆女士去婚介所见面,说帮她找到了“包她满意”的对象,条件是先交100块的见面费,等陆女士兴冲冲跑到那里一看,结果是一个个子比她矮一大截、脑筋也不是很清楚的中年男子。还有一次,一家婚介所打电话来告诉她有个国外留学背景的中年企业家,叫陆女士去见面,心动的陆女士又去了,到那里后“红娘”说,先交100块见面费吧,我们把他手机号码给你,你们自己联系见面。为了证明情况属实,她们还当着陆女士的面给对方打了电话。通过话以后陆女士放心地交了钱,但后来她自己再打过去时对方就一直推说自己在外地出差,后来干脆就关机了。结果她到现在连个人影也没见到。

  这个问题也是许多像陆女士这样单身的中老年人所碰到的。由于种种无奈,遭遇了第一次婚姻失败后,再婚的人往往需要更多的勇气和鼓励才能开始一段新的婚姻生活。对于中老年人而言,他们也许已经或将要进入退休的行列,儿女开始了属于自己的生活。因此,孤独的他们更希望能找一个人彼此陪伴,得到心灵上的慰藉。

  然而相对狭小的交际范围、比较固定的生活习惯、自然衰退中的体力精力、子女问题等都使得他们的再婚比青年人难度更大。靠朋友、熟人介绍毕竟有限,因此不少中老年人把寻找晚年幸福的希望放在了专职为婚姻牵线搭桥的婚姻介绍所,放在了婚介所里那些“红娘”身上。

  自吹自擂骗钱招数

  在北京、上海、天津、广州、西安、武汉等大城市的一些生活类报纸上,几乎每天都有众多的征婚广告充斥着版面,广告词大都是“文静甜美”、“温柔可人”、“品貌卓越”、“英俊潇洒”、“收入颇丰”、“外企白领”、“有房有车”等诱人的描述,对于一些中老年的征婚者,也包装以“稳重内敛”、“成熟善解人意”、“某政府机关退休干部”、“退休高级教师”等,让应征者怦然心动。到婚介所去询问,对方侃侃而谈,拍胸脯保证手头优秀人才众多,只要交钱入会就能给你找个好的。

  但真实情况却是事与愿违,政府机关退休干部可能是个原来在某机关做门卫的,所谓高级教师也可能只是在某学校做过勤务工作,其他的形容词更是空间广阔,难以定义。回头去质问红娘,红娘一句“不满意可以再看,你先等着吧。”让人只能自认倒霉。

  不能说所有的婚介所都是骗人的地方,但类似上述的情况确实发生在很多征婚者身上。有那么一些“黑心红娘”利用了中老年人寻求幸福的心理以骗取钱财。青岛有一名曾从事非法中介的婚介所老板就曾经自曝“黑婚介”的种种骗术:

  1、用“会员人数”骗会费。现在很多婚介所都喜欢对征婚者宣传“会员人数”,下属会员人数少则三四千人,多则上万人。这实际上是婚介所吸引征婚者入会以骗取会费的一个“幌子”。事实上,婚介所在一次性收取了会员的?岱押螅投哉骰檎卟扇》笱艿姆绞剑捎诙嗍嵩辈荒芡嘶幔庋涂梢员Vに降幕嵩比耸恢痹谠黾印?

  2、假会员档案滥竽充数。有一些小的婚介所由于根本拉不来会员,就伪造一本假会员档案来充数,看上去资料非常翔实。大部分征婚者往往看到这些会员资料就动了心,殊不知现实中根本不存在这个人。

  3、婚托蒙人“一条龙”。在很多婚介所都有“婚托”现象,因为谁家也不能保证征婚者要求的人选自家一定有,因此,婚托就是应急的最好人选。一些婚介所为了显出真实性,还用三四个婚托相互配合,搞“一条龙”演戏,有的扮演老板,有的扮演司机,租来高级轿车,弄起一整套行头,对征婚者骗钱骗色。有的就干脆连婚托也不请,直接把两个不合适的人拉在一起,让他们不知不觉就成为婚托。

  还有的婚介所收费时连发票也没有,更夸张的是,为了挣“快钱”,有的连当事人的面都没见过就帮对方约好了所谓“绝对让你满意”的人。

  诚信危机亟待规范

  诚信为本,字字千钧。看今天的婚介市场,却是鱼龙混杂,欺诈行为频频出现。作为一种中介行业,本应以信誉作为立身之本,这些“黑心红娘”们又为何甘心自毁名声呢?其实分析一些欺诈行为的原因,人们就会发现做出这些行为的婚介人大多缺乏远见,只顾眼前短期利益,殊不知诚信才是最可靠的资本,尤其对于像婚介这样的中介行业来说,诚信就是客户的“定心丸”,是吸引和稳定客户的砝码,只有树立婚介诚信才能谋求长远发展。

  然而这样独具慧眼的婚介人太少,《上海市婚姻介绍行业自律公约书》里明白写着“真实、负责地提供择偶当事人所需的有关情况,不夸大、不虚假、不隐瞒。保护当事人的隐私,未经择偶当事人同意,不公开和泄露其有关资料”、“不搞行业欺诈活动”、“不收取额外费用”等条款,种种陈规陋习却还是在现实生活中为所欲为,“婚介诚信”四个字在更多时候被眼前利益所淹没。

  道德教育固然是培养诚信的重要手段,然而树立诚信更需要制度的保障,要让守信者得到回报,失信者受到惩罚,才能真正实现诚信的建设。对不诚信的中介机构可按照国际惯例采取向社会公开不良记录、警示、处罚等方式予以惩戒,使诚信者在名誉上、经济利益上都得到好处,使有不良记录者付出代价,名誉扫地。有了明确的社会制度保障,诚信之树才能健康地生长。

  今年7月,上海启动了社会诚信体系建设三年行动计划。国家民政部也正在积极研究有效规范婚介市场的管理办法。这对上海的婚姻中介机构来说将是一个很大的挑战,对全国其他城市的婚介行业也是一个预警。

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