家里没有装电脑 宽带上网费竟然欠费三百 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年10月16日09:46 楚天都市报 | |
荆楚在线消息(楚天都市报)(见习记者黄士峰) 武昌黄鹂小区邓先生家里没有电脑,也没有申请安装宽带网,却欠下了300元的宽带费。邓先生说,这费让他不明白。 邓先生介绍,昨日上午,他到水果湖一家银行交电话费时,被告知要交379元。因为平时很少在家打电话,他觉得不对劲,便打电话到电信部门查询,对方称,那些费包括70多元的电话费和约300元的宽带费。 邓先生觉得此事蹊跷,昨日暂时没有交费。 中国电信客户服务热线96号话务员称,邓先生的话费账户上只显示了9月份有宽带费。她解释,出现这种情况可能是因为账目出错引起。她表示,将及时调查,在24小时内给邓先生回话。 | |