鞍山地税直属分局用“办税服务评价机”看服务质量 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月16日10:47 千华网-千山晚报 | |
千山晚报消息(于泓继记者王鑫)服务满不满意,你可以评价。昨日,地税直属分局率先在办税服务大厅使用了“办税服务评价机”,每一位办理涉税事宜的纳税人都能够对具体办税人员的服务质量进行评定。 据了解,过去纳税人对办税人员的服务有意见时,通常是要把意见写在纸上,再投入征求意见箱中,既繁琐又浪费了纳税人的时间,一直以来意见箱的利用率不是很高。“办税 | |
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