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殡葬业暴利惊人

http://www.sina.com.cn 2003年10月16日16:44 北京晚报

  广西一位从事殡葬经营服务十多年的老板自曝黑幕:死人的钱真是太好赚了,利润起码在300%以上,最高的可达2000%。多么惊人的利润。可谓火葬场遍地是“黄金”,俯拾即是。

  如此离谱的利润是通过什么手段而来?两个字:暴利。一套寿衣布料不超过50元,卖价1000多元;一个普通骨灰盒成本200多元,售价三四千元;一个较为豪华的独立幕穴土地加
人工费用只有2000多元,卖价却高达4万元。另外,殡葬从业人员的小费收入也令人咋舌,从遗体搬运、整容、火化到墓地风水选择、骨灰盒下葬等,每个环节都要“打点”送钱,少则上千元,多则数千、上万,这些都构成了殡葬业成为365行中数一数二的暴利行业。

  殡葬业的暴利行为与其他行业的暴利相比有一个不同点,那就是几乎没有消费者去投诉殡仪馆“宰客”,似乎没犯众怒。由于受传统习俗的影响,人们在为亲人料理丧事时都图个吉利,很少为火葬收费或殡葬用品的天价去讨价还价,要多少钱就给多少。消费者的软弱使暴利行为更加胆大妄为,巧立名目漫天要价,且要的理直气壮,“一口价”不容还。

  殡葬业的暴利敛财加重了群众负担,败坏了社会风气,助长了办理丧事的攀比、奢侈之风,殡葬经济正在成为腐败经济。笔者以为,遏制暴利需要三味药:竞争、管理、较真儿。殡葬业暴利之根源是垄断造成的,由于殡葬服务有其特殊性,在同一地区,行业准入的殡葬设施是非常有限的,殡葬服务基本处于垄断经营。没有竞争必然产生垄断,而垄断就容易产生暴利。殡葬行业尽管有其特殊性,但特殊并不是说不要竞争,适当引入竞争机制是必要的。

  管理是遏制暴利的有效手段。收费要有谱,哪些费不能收;哪些费要限制、要砍掉;合理、合法利润是多少,政府部门不仅要制定行规,更要经常督促检查,对违规者严肃查处,不能因为无人投诉或群众反应不强烈就撒手不管,也不能因为殡葬业是个“不体面”的工作就放任自流。

  消费者自身也要敢于较真儿。某种意义上讲,殡葬业大肆敛财是客户给惯坏的。办丧事不同于购物,属于一种特殊消费,人们大都有容忍心理,显得大方、大度,明知被宰也忍气吞声,不愿意较真儿,认为过于计较是对死者的不尊重,会遭人笑话。经营者恰恰利用这种心理把刀子磨得亮亮的。故人们在为亲人料理后事时也应该理性,对违规收费该举报、该投诉的要义无反顾,从小处讲是在维护自身的合法权益和经济利益,从大处讲是为遏制腐败和不良社会风气尽公民的责任。尹卫国


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