像电话查询清单一样，“居民月使用电量电费帐单”（以下简称“帐单”）不久就会走入沈城的千家万户，让从前只是被动地接到“欠费催缴单”的用户们有了知情权，对自家每月的用电情况一清二楚。10月15日，记者就此举措进行了采访。今年6月，一位居民向沈河供电分公司反映了自己的遭遇：出差月余归来的他发现，由于欠费时间超过期限，他家已被强行断电，因停电引发了一系列的损失和不便。这件事引起公司的高度重视，该公司当月即推出了一项便民服务新举措，就是将用户每月用电情况，即：“帐单”每月按时送达到户。据调查，这一新举措试行后，用户对自家当月的用电量看得清楚，买得明白。尤其是用电采暖的用户，对用电中的平、谷电量电价及优惠（梯阶）电价一目了然。用户一次购买电量后，即使当月不欠电费，供电公司仍然每月为用户送达“帐单”。据不完全统计，在沈河供电分公司现行“账单”的近2万余户中，收到帐单后，自觉缴纳电费户达94％，无一例因电费使用不清楚而引起的客户投诉现象。记者获悉，从11月起，沈河区内预计3万余户用户将首先享受到这份权益。

　　本报记者唐葵阳