曾先生对花一万多元买回一没图像的等离子“话匣子”感到气愤

　　高价彩电低档品质

　　本报讯（记者李福莹）昨天上午，家住下梅林林海山庄的曾先生气愤地向民生热线投诉，他说，花了1万多元钱买的背投彩电，两个多月后就成了个“废物”，不显示图像，自己现在还得请假陪着工人修电视，家里也被搞得乱七八糟，真是花钱买气受。

　　记者就此事咨询了深圳市消委会，一位工作人员介绍，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理；15日之外在保修期内，就由商家负责修理。曾先生所买的电视是在两个月后发现问题的，因此只能选择维修。但是，如果在三包有效期内，修理两次后电视仍不能正常使用，曾先生就可以凭修理者提供的修理记录和证明，免费调换同型号同规格的电视或者按照相关规定退货。

　　昨天下午，记者与该商场的一位陈经理取得联系，他说，商场首先会派人尽量维修，同时也有可能根据情况特殊处理，看能否帮曾先生更换一台新的电视。

　　作者:记者李福莹