图：拿着检查人员开出的《违反公用电话费规定处理通知书》，这位比规定高收5倍公话费的档主连忙躲避记者的镜头
一些电话档5角的投币电话改成投币一元，显示话费屏改成不能正常显示，方便档主大赚“利润”
羊城晚报刊登的关于广州火车站广场店铺公话乱收费的报道一出街，立即引起物价部门的重视。13日，广州市物价局价格监督检查分局全局出动，对问题反映严重的广州火车站和广州火车东站附近经营公话的店档进行了突击检查，共查处违反公用电话收费规定案件18宗。
13日早上9时30分，记者随检查人员来到广州火车站西广场。检查人员三人一组，首先对聚集在这里的13个乱收费公话店铺进行检查，派出便衣人员拨打店铺电话，交付话费，当场取证。在一家食杂店门前，三部崭新的投币电话市话收费是每三分钟2元，超过三分钟的则须再投币1元，是物价局规定的“本地网营业区间内首次0.40元/3分钟，以后0.20元/1分钟”、“同一市(不含县级市)行政区内的营业区间0.30元/1分钟”的标准的5倍。
当检查人员表明身份，要求记录下各台电话机的号码和该店经营者资料时，负责看档的女人称三部话机号码相同，并拿出一张又黄又皱、残旧不堪的《公用电话承办证》。但经查实，三部话机各有各的号码，分长途和市话两种，只有店员才“心中有数”知道话机的拨打范围，所以不明个中巧妙的顾客打市话却要按长途标准付费。据闻讯而来的该店温姓管理员交代，那张承办证上注册的前经营者两年前将该店转手给她。
检查人员转战到火车东站，发现这里同样存在公话乱收费、没有明码标价的现象，市话一般是2元/2分钟，长途按地区而定。“东站南北便利店”就是其中一例。店员不但偷偷将另一边的四部公话机藏起来逃避检查，且当检查人员要求其出示营业执照时，该店一负责人用手机给“老板娘”打完电话后称执照拿到工商局换证了。面对违规行为，该负责人推说是因为新请来的伙计不知规矩，才多收了话费。这时该店一店员插话说“我们一般是收每分钟0.5元的”，显然，即使按这个“标准”，与物价局的规定相比仍有较大利润可图。检查人员还发现，拨完电话号码但未接通，电话就已在计时，即将等待接通时间也算在通话时间内，收费自然就多了。
知情者称，火车站的这些电话档都在投币电话和显示计费电话上做了“手脚”，比如5角的投币改成1元，显示话费屏改成不能正常显示等。改装后的电话就能给店主带来特别丰厚的利润。
检查人员表示，火车站公话乱收费这一老大难问题关乎广州的城市形象，近年来对这一问题的检查从没间断过，但因其随意性太大、隐蔽性又高，针对的又多是来去匆匆的外省人，投诉时大多报不上地址和电话，通常又没有票据，因此在执法、处罚上存在诸多难处。(记者梁正杰通讯员 赖粤)（来源：羊城晚报）
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