李某向记者介绍，16日早，她搭乘一辆113路车（自编号2377）去上班，行驶中她的座位靠近车门。车行至兆麟公园车站，李某站起来准备下车，可车门只开了一下便马上关上了，李某被隔在车门口。李某急忙说：“等一等，人还没下完呢？”没想到车门口女乘务员当即与李某吵起来。虎背熊腰的司机怒气冲冲打开车门，他一步跨到李某身边，突发一拳将李某砸到车下，嘴里大声嚷着：“你快下去吧！”李某重重摔到道牙子上，哭了起来，该113路车却扬长而去。

　　过了一会儿，李某在丈夫陪同下来到车队，没想到车队办公室内的一些人，对李某夫妻七嘴八舌，见此情景，李某急忙拨打“110”，民警前来为其解围。此后车队一负责人安排车队安全员领李某去医院检查，谁知这名安全员领他们挂完号便不知去向。16日下午，记者电话采访了113车队，安全员张某承认确实发生了争端，记者请他找当事司乘人员了解情况被拒绝，记者询问此事如何处理，安全员称“不知道”。（本报记者闻礼莉）