退卡要收保卡费 如此店规对不对 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月19日07:45 汉网-武汉晨报 | |
健身卡因故停卡,如今退卡竟还要收取1年的“保卡费”,兰先生对此颇感迷惑,“这保卡费我该交吗?” 据兰先生介绍,2002年8月16日,他们夫妇在汉口动感地带天行美容健身中心花2360元办了双人健身年卡。使用3个月后,因工作较忙,他们向店方口头提出停卡9个月,营业员答复没有问题,并将年卡收在店内。今年9月,店家突然通知年卡已到期,需续办缴费手续, 工商人员了解情况后表示,尽管消费者未及时签订书面停卡协议,但健身卡此后一直放在店内,店家理应及时提醒消费者签订协议,因而店家应依据实际适当退费。至于“保卡费”问题,“消法”24条规定:经营者不得以格式合同通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,据此看来,店家每月50元“保卡费”明显违反“消法”有关规定,应属无效格式合同,故不予支持。目前双方正在进一步协商之中。(来源:武汉晨报) | |