本报讯（记者姜艳秋）几天前一场大雨，许多机动车辆遭损坏，在汽车维修的过程中，也发生了一些车主投诉维修部门的情况。为规范汽车维修市场，本市汽车维修管理处推出了保障车主权益的《汽车投修指南》。

　　《投修指南》提醒车主在维修中注意以下问题。

　　慎选维修企业凡经汽车维修行业管理部门资质认证的维修企业都悬挂有统一制作核发的标志牌和资质证书，您修车时一定要认清企业的类别和经营范围，斟酌爱车的品牌、价值和所需维修项目，正确选择维修企业。如在无资质认证的店铺修车，将无法保障汽车质量，您的合法权益也容易受到侵害。

　　了解收费标准 汽车维修企业的工时单价必须明码标价公示，并执行物价部门批准的《天津市汽车维修工时定额》。

　　维修费用计算公式为：工时单价+工时定额+材料综合费用+外加工费=汽车维修结算费用。如遇特殊车型或特殊作业，维修企业应与车主协商。

　　一定要签订维修合同车辆确定维修后，车主要主动介绍车辆使用和故障情况，协助维修企业检测确定维修项目。项目确定后要了解车辆维修的范围及需要更换的零部件，并要求维修部门以合同（或协议）形式明确。如在维修过程中需增加维修项目或更换零件，维修部门必须征得车主的同意后方可进行维修。

　　按国家规定，整车大修、二级维护或修理项目较多，预计费用在一千元以上的车辆，必须签订维修合同，约定维修项目、维修工期、价格及质量标准等。《汽车维修合同》是日后调解、处理纠纷的依据。

　　开具费用清单汽车维修费用结算时，维修企业应按照其公示的工时单价和固定的计算公式核算费用，并向车主提供《汽车维修专用发票》、《承修车辆用料结算清单》和《汽车维修项目和费用清单》。

　　接车时需验收车辆修复后，承修单位应向您提供由专职检验员签章的《汽车维修出厂合格证》。合格证上应注明质量保证期限，在保质期内，如车辆在正常情况下所维修部件出现问题，可以免费维修。

　　投诉电话 如车主投修前有疑虑或者对修车质量不满意，请拨打天津市汽车维修管理处监督电话：24326997