营造一流环境提供一流服务 ——记深圳桑达迪富宾馆党支部 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月19日11:31 深圳新闻网-深圳特区报 | |
在桑达电子总公司,迪富宾馆党支部就像一面鲜艳的旗帜,高高飘扬在企业基层党建工作中,为企业发展导航引路,提供坚强有力的思想政治保证和精神智力支持。以“三个代表”为根本指针,积极实践和努力做到“三个代表”,认真实施“固本强基”工程,使迪富宾馆党支部建设得到明显加强,推动了宾馆各项工作全面进步。2002年7月,该支部被中共深圳市委驻深工委授予“模范基层党组织”荣誉称号;今年“七一”,在被桑达电子总公司党委评为“先进基层党支部”的基础上,又被中共中国电子信息产业集团公司党组授予抗击非典 迪富宾馆成立于1986年,至今已走过了17年的风雨历程。在桑达电子总公司的直接领导下,经过历届班子的不懈努力,宾馆从无到有,由小到大,稳步发展,已有了很好的基础,在鹏城内外享有一定的知名度。 该支部始终以“三个代表”为根本指针,把加强领导班子思想政治建设,提高班子成员驾驭全局工作,解决复杂问题的能力放在首位,列入支部工作议事日程,做到常抓不懈,抓紧抓实抓好,切实抓出成效。 今年上半年,迪富宾馆内部进行了全面装修改造,以提升档次,提高客房入住率。宾馆总经理、党支部书记王康宁和党支部副书记、副总经理刘成平与工程技术人员一起,精心设计,精心施工。工程实行公开投标,选择实力强、信誉好、成本低的企业承包工程。施工期间,他们经常深入施工现场,了解情况,处理问题,抓工程进展,抓工程质量,保证宾馆在非典结束后迅速以崭新的面貌接待顾客。 在开展坚持“宾客至上,服务第一”的经营理念,创优美环境,优良秩序,优质服务的质量月活动中,迪富宾馆党支部要求全体党员发挥先锋模范作用,为群众竖立起一根“标杆”,为顾客提供温馨、真诚、热情、周到的一流服务,营造一流环境,让顾客有宾至如归的感觉,在二星级宾馆享受到三星级宾馆的服务。共产党员陈晓敏是一个服务明星,周围员工都以她为榜样,待客如亲人,得到了顾客的赞誉和客源的不断增加。 该支部认真抓好企业文化建设,大力发展先进文化。他们以《迪富信息》为阵地,讴歌在企业三个文明建设中的好人好事,为员工提供施展才华的舞台。宾馆开辟了图书馆、职工活动室,开展经常性文体活动,如诗歌、书法、摄影比赛,组织篮球、排球、乒乓球、羽毛球比赛,丰富了员工业余精神生活。支部通过组织党员干部开展丰富多彩、生动活泼、富有情趣的党日活动,增强了宾馆的凝聚力和向心力。 该支部关心员工生活,心系员工冷暖疾苦,坚持做好员工深入细致的思想政治工作。哪位员工有思想情绪,支部领导会及时找员工谈心做工作,动之以情,晓之以理,春风化雨,直至做通为止;哪位员工家庭有实际困难,支部会酌情给予适当救济;哪位员工生病住院,支部领导会专程到病房探望;员工生日,支部会订好生日蛋糕,送去生日祝福。一年一度的除夕之夜,支部领导也会与留守员工一起度过。广大员工正是从党支部一件件为大家办好事、办实事上,看到了党支部以实际行动诠释“三个代表”重要思想,践行立党为公,执政为民。 作者:本报通讯员李锋 编辑: | |