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记者暗访南昌6所大医院发现4家发热门诊唱“空城计”

http://www.sina.com.cn 2003年10月20日11:50 江南都市报

  为防止非典在秋、冬季节死灰复燃,10月9日起,全国许多省市的防非典工作都已由正常状态转为应对状态。据了解,我省也正式启动了预防非典预案,要求县以上医院及中心卫生院原则上按规定设立发热门诊,负责收治到本院就诊的发热病人和其他未设立发热门诊医疗机构转诊的呼吸系统发热病人,24小时要有医护人员值班。江西南昌市的执行情况怎么样呢?记者18日暗访了省城6所大医院,发现这些医院都为防非典做了准备工作,但也存在着许多问题。

  发热门诊有人值班

  时间:18日下午2时50分

  地点:省肺科医院

  门口同样有醒目的“发热门诊”字样,指导发热病人到发热门诊就诊。

  记者走进该医院的发热门诊,见有一名医生在坐诊。据坐诊的肖姓医生介绍,从今年4月份起,医院的发热门诊就一直坚持24小时有人值班。导诊台医护人员对病人一律测量体温,发现跟呼吸道有关的发热病人,立即转到发热门诊。发热门诊医师再根据患者的症状和体症,确定对病人的检查手段。若发现疑似病人,坐诊医师将按照医院发热门诊工作流程进行处理。即先由医院专家组进行会诊,确诊后,立即将病人送往定点医院。

  肖医生还告诉记者,这段时间,感冒患者较多,出现发热症况的患者一律被安排在发热门诊治疗,医院一旦发现疑似或者不能确诊的病人,会立刻向有关部门报告。全院医生护士都已进行过防非典知识培训,根据国家有关非典预防的有关规定,医院制定了相应的诊断措施。

  据了解,该医院发热门诊配有4名专职医师,每天轮流24小时值班。

  标识醒目无人值班

  时间:18日下午3时25分

  地点:江医二附院门诊部

  按照标识,记者沿着江医二附院专科门诊一直往前走,见墙上贴有“我院不收因呼吸道引起的病人”和“发热病人止步”等字样很醒目。

  走进紧挨苏圃路的门诊部,记者便看见导诊台有两名护士,而紧挨导诊台的发热预检室,却没有医生在值班。记者在大厅的候诊椅上坐了十多分钟,也不见有医生到发热预检室去坐诊。于是,记者起身走进发热预检室,在里面看到了墙壁上贴着该医院制定的发热预检工作流程。

  记者走出诊室问导诊台护士,发热预检室今天有无医生上班。两名护士反问记者是不是发热想找医生看。见记者点头,两名护士立即递给记者一支体温表,让记者离她们远点测试体温。在确认了记者体温正常后,这两名护士才让记者靠近她们,并回答记者的提问。

  在记者的一再追问和亮明身份后,其中一名护士马上到另一个诊室叫来了值班医生。值班医生对记者解释说,他们医院是不收治发热病人的,预检室的工作主要是判断发热病人是不是呼吸道引起的发热,若发现可疑病人,则马上通知120将病人送到定点医院去。在记者离开江医二附院门诊部时,见门口已安排了一名护士手持测温仪,在为入院的每个人测试体温。

  患者自如进出隔离区

  时间:18日下午4时

  地点:江西中医学院附属医院

  离开江医二附院门诊部,记者来到了江西中医学院附属医院。

  门口装有先进的体温测试仪,在护士的提示下,进出于该院的每个人都必须先过测试体温这一关。在候诊大厅的左侧,记者看到立有一块写着“病人止步”的标识牌。在大厅观察了约5分钟,记者见有几位并不是医护人员的男女越过此标识自如进出于发热门诊。于是,记者也走了进去。见紧挨南边的患者通道前,摆了一张诊桌,诊桌旁没有医护人员,倒是在另一间诊室,记者看见了两名医护人员在闲聊。记者问她们有无医生值班,她们反问记者是从哪进来的。得知记者是从大厅进去的,两名医护人员很不高兴,称病人只能从南面的通道进发热门诊,并问记者是不是发热。见记者否认,两名医护人员赶记者出去,而对于记者有关防非典的提问,她们则不予作答。

  患者难找发热门诊

  时间:18日下午4时15分

  地点:江医一附院

  在该院急诊、发热门诊部,记者看到有许多感冒发烧的患者在各个诊室就诊。按照导诊台护士的提示,记者来到2楼的发热诊室,没有看到值班医生。记者遂问与发热诊室相对的护士办公室一名护士,护士称发热诊室在一楼,记者下楼沿着通道挨个看,也没有发现标有“发热诊室”的字样。

  记者再次向导诊台护士询问,得知发热诊室确实设在2楼。而当记者再次上2楼时,仍不见发热诊室有医生值班,忙碌的护士还是告诉记者,发热诊室在一楼。 全副武装接待病人

  时间:18日下午4时40分

  地点:南昌市第一医院

  在南昌市第一医院发热门诊,记者刚走到门口,坐在前台的一名全副武装的护士便拦住记者,询问记者是不是发热、会不会咳嗽等。在经过了一番询问和体温测试后,记者表明了身份。据这位护士向记者介绍,作为前台护士,诊断这类病人时,首先都要询问并测试体温状况。她告诉记者,门诊共有5名医师和6名护士,全天24小时值班坐诊。

  她还告诉记者,这段时间他们发热门诊接待了许多发热病人,之所以目前患呼吸道疾病的患者较多,和最近天气的变化有关,而呼吸道疾病又容易传染,市民应让室内经常保持空气流通,多呼吸新鲜空气,少去人多的地方。

  记者手记

  在整整一天下午的走访中,记者发现这些医院都采取了相应的防非典措施,但也确实存在着一些不如人意的地方。设有发热门诊但却无人值班,是记者在暗访中看到最多的,在象山南路一家医院的发热门诊,记者竟然发现里面除了有一名医护人员伏在诊台上打瞌睡外,十多分钟也不见其他医护人员露面。 目前已进入防非典应对状态,作为防非典第一线的各医院可千万不能马虎。 文/记者刘勇


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