本报讯女大学生轻率去美容，本想美肤却毁脸。昨日，该女孩向美容院索赔，却被对方拒之门外。气恼之下，女大学生向南京市消费者协会投诉了美容院，并对记者叙述了令她羞愤的“美肤梦”。
今年刚20周岁的女大学生名叫张怡。今年9月初，张怡在市中心逛街时被美容院推销小姐“瞄上”，推销小姐强力向小张介绍这家美容院产品如何如何神奇，并一脸认真地告诉小张：“你现在脸上黑头太多，毛孔又粗大，太影响你这张脸了。如果用了我们的紧肤系列产品，包管你全面改善肤质。”小张听了立刻就心动了，跟着推销小姐就来到新街口商茂百货楼下的一家美容院，经该美容院“专业人士”介绍，共买了脸部美肤产品七套装，花去577元，紧接着就在该美容院做了一次美肤，小张感觉还挺不错，便把美肤用品存在美容院准备定期去。隔了5天，她又去该院做美肤，谁知刚做完脸，便觉得脸发痒。回到学校不多久，脸两边竟多处红肿溃烂起来，脸上的红斑一块块，还不时淌着脓，小张吓得直对着镜里的脸哭。同宿舍的同学陪小张去“讨说法”，美容院见状只得勉强陪着她去了一次医院。可是，脸上仍“不见起色”，小张赶紧又跑到长江医院修复皮肤科治疗，经过医生检查，她才了解到自己是敏感型皮肤，不该年纪轻轻就使用高营养成分的美容品。经过近一个月的药物护理，小张脸上的溃烂才逐渐好转。但她前后用于“治脸”的医药费却已超过2000元。
昨天，小张带着满腔怨愤来到美容院“讨说法”。可美容院的人不但不理她，还将其堵在店门口不让进，一位姓金的负责人还朝小张叫道：“你别指望店里赔你一分钱，想投诉尽管去投诉好了，我们才不怕你乱讲。”
消协明确表示将对小张用过的美容品进行检测。市美容协会的一位资深专家也以此告诫年轻消费者：不要在不了解自己肤质的情况下盲目使用高养分的护肤品，避免再出现小张遭遇的尴尬。图为对这样的结果，小张懊悔万分。（宋峤 周海燕）
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