消费者向商场讨说法

　　昨天下午，读者程先生夫妻俩带着一盒过期的巧克力来到报社，向记者叙述了这件事情。

　　“18日晚，我们在浦东某大卖场购买了一盒果仁巧克力。当晚，我们就把巧克力作为礼物送给朋友的孩子。朋友笑嘻嘻地说：‘怎么过期了？’仔细一看，保质期为18个月，生产日期是2002年3月23日，显然已过了保质期，当时我们都十分尴尬。第二天到卖场交涉，接待我们的服务员说如果是这样，就退一赔一。服务员打电话给部门负责人，负责人却说这讲不清是从卖场买的，光凭收银条不能证明。最后他们只答应换一盒了事，且态度生硬。”

　　随后，记者与该卖场取得联系，卖场派出了主要负责人到场，当面向程先生夫妇表示歉意，并向消费者作出了补偿。程先生夫妇对此也表示满意。记者白华阶摄影报道