不赔10倍饭菜钱就投诉

　　昨日中午，柳女士等3位顾客在昆明市民生街上的某涮菜素食馆吃饭时，在蘸水中发现了一只苍蝇，经与店方协商解决未果，柳女士将此事向盘龙区卫生监督中队举报，并向本报热线反映。经盘龙区卫生监督中队现场检查发现，该店有多个工作环节违反《食品卫生法》的有关规定，被依法查处。

　　记者赶到该店看到，餐桌上的一碗涮菜和几串烤肉还没动过，被从蘸水碗里挑出来的一只苍蝇沾满作料放在桌子上。盘龙区卫生监督中队的工作人员正在对该店进行现场检查。

　　顾客柳女士告诉记者：“中午，我和两个儿子来吃饭，菜端上来还没吃，我用筷子搅了一下蘸水，就发现里面有一只苍蝇。我叫店里的人来看，他们说苍蝇是在酱里的，不是他们的责任，并且态度很强硬，说话很难听。这些菜他们结账时算了24元钱，我说这顿饭我不付钱了，但他们也不同意，叫我要告就去告。”

　　自称是老板亲戚、在该店负责管理的曾女士说：“不管怎么说，在蘸水里发现苍蝇是我们的责任，只是我的一个侄女说话伤害了顾客，我已经向顾客赔礼道歉了。事情已经发生了，我们愿意接受卫生监督部门的处罚，也愿意与顾客协商解决此事。”

　　经盘龙区卫生监督中队工作人员现场检查，该店存在违反《食品卫生法》的地方。据此，卫生监督人员给予该店罚款500元的处罚并责令其整改。

　　在顾客柳女士与该店协商解决时，柳女士提出了赔偿饭菜结账额10倍的要求，但双方未能达成协议。柳女士称，她将向消费者协会投诉。

　　胡建芳 许 亮(春城晚报)