本报讯 为饼干里有“钉子”而索赔千元。昨天，这一索赔方案因饼干代理商与消费者达不成协议而宣告失败。

　　22日上午，消费者李某前往市12315投诉，6岁女儿吃饼干吃了一半后将饼干丢到桌子上，平时吃女儿剩下食物的李先生拿起来正要吃时，发现饼干里有一块东西，剥开一看，竟然是枚半厘米长的钉子！他称女儿吃完这些饼干后浑身不舒服，要求经营方赔偿1000元。

　　针对消费者的投诉，饼干代理商称饼干里面有钉子这件事根本不可能发生，因为整个生产流程都非常严格，即使饼干里确实有钉子，又没有造成一定的后果，索赔1000元没有依据。在市12315调解下，代理商同意补偿消费者200元，但消费者对这一结果不满意，不接受这一调解方案。记者在采访中得知，根据有关规定，由于没有造成严重后果，只用退货，千元索赔无据。22日，因多次调解双方最终协商不成，市12315终止调解。（龚建忠余霞）