会员卡“有冷有热” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月25日12:03 哈尔滨日报 | |
本报讯如今,商家通过发行会员卡来培育固定消费群体已是一种普遍现象,许多大超市也喜欢采取这种形式。但同是会员卡,由于使用条件不同,消费者的接受程度也不一样。 目前,我市各超市发行的会员卡,使用期限一般为一年,每年的办卡费用从20元到100元不等。不同超市的卡在外观和使用形式上有所不同。外观上,有的会员卡带有照片,只能本人使用。在使用形式上,有的超市给一部分产品设定了会员价和非会员价两种价格,另一 仔细研究会发现,无论商家采用哪种形式,大多数情况下最后的售价对消费者来说并无区别。但据了解,办卡费用较高、有照片不能转让、结账时另加费用的卡在我市有些“水土不服”,消费者跟商家因此而发生纠纷的事时有发生。看来,如何让自己的会员卡被更多消费者接受,值得商家仔细研究。 (本报记者 赵悦) | |