超市购物划破手指 消协责成超市妥善处理 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月25日12:32 重庆晨报 | |
本报热线966966报道(记者罗伟实习生尹晶)沙区的吴老太到超市购物,因人群拥挤,被铁门划伤手,而以促销活动吸引了大量顾客疯狂抢购的超市,则表示自己并无责任。昨日,沙区消协责成超市妥善处理此事。 事件 市民王先生介绍,21日上午9时许,他母亲吴老太到沙坪坝某大型超市给孙子买牛奶,而当天该超市正在搞色拉油低价促销,入口处挤满了前来抢购的顾客。 吴老太经过一道1米左右宽的侧门时,被蜂拥而入的人群挤到门边,右手无名指被门上的金属条,割掉一大块皮,顿时血流如注。 门口正在值勤的保安见状,将其带到一旁,对伤口简单处理后,便不再过问。吴老太只得强忍剧痛,自己到附近的医院医治。 经医生诊断,吴老太太的右手无名指“指动脉血管断裂,伤口约有4厘米,呈撕裂状”。医生为其缝合伤口,共缝合16针。 王先生随后来到该超市,却没能找到相关负责人,一接待员称,超市对此并无责任。 说法 昨日上午,王先生再次找到该超市接待处,一张姓接待员表示,超市对外公关部的负责人已出差,联系不上。 随后,王先生又到沙坪坝区消费者协会投诉。在了解有关情况后,消协已正式受理投诉,表示将对该事件进行调解解决,同时责成超市有关负责人,尽快对此进行妥善处理。 消协有关人士同时提醒消费者,商场促销活动时人群拥挤,要首先注意自身安全,不要只顾疯狂抢购。 | |