咖啡厅 有没有“最低消费”(图) | |||
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http://www.sina.com.cn 2003年10月26日07:23 楚天金报 | |||
试验地点:部分咖啡厅和酒吧 试验内容:咖啡厅、酒吧等场所有无“最低消费”限制,是否明码标价等 试验见证人:张萱、马莉(金报热心读者) 试验方式:本报记者和见证人以消费者身份,探访咖啡厅、酒吧等场所茶水价格各不相同 本次试验发现,6家酒吧、咖啡厅的相同品种绿茶价格都不一样,仅毛尖就有几种价格。其中,试验最贵的毛尖价格是25元/杯。 不少消费者认为,酒吧里面25元/杯的毛尖,真正成本不足5元。商家这样定价是否过高? “酒吧、咖啡厅里面的茶价格确实比较贵,但其成本未必仅仅是茶水。”汉口一酒吧老板说,“除了水、茶叶等一眼可见的成本外,商家还需要支付房屋租金、电费、服务员工资等费用。后面这一部分是‘大头’。” 武汉大学一经济学教授认为,商家标价是根据市场行情确定的。另外,从经济学的角度来说,顾客在酒吧、咖啡厅喝茶是看中这里的环境,更多的时候可能不是为品茶。因此,茶的标价也不能单纯用茶水的成本来衡量高低。最低消费合不合法省消委:违法 本次试验的场所均规定了最低消费,那么它到底合不合法呢? “如果商家事先作了说明,且有标示的话,应该是合理的。”中南财经政法大学一经济学教授认为,“因为商家没有使用武力等非法手段。同时,商家设置最低消费也是一种市场供求关系的反映,是买卖双方根据事先约定‘两厢情愿’的事情。消费者可以接受,也可以不接受。不过,没有公开告示的话,肯定是不合理的。” 但省消委相关人士介绍,商家作了公开告示,只能表明合理,并不能证明合法。根据《消法》规定,消费者在购买商品或接受服务时具有自主选择权,这意味着消费者有自主选择消费多少的权利。“最低消费”规定消费者必须消费多少,限制了消费者的自主选择权。 “商家设置最低消费,不论是事先告示,还是没有告示,均属违法。”武汉大学法学院一位教授说,“从《价格法》来说,商家所有标价行为须在合法的基础之上。显然,最低消费与《消法》相违背。因此,商家即使事先告示了有最低消费,仍属违法行为。” 另据武汉市工商局一人士介绍,商家设置的最低消费还与《反不正当竞争法》相违背。因为商家销售商品,不得违背购买者的意愿搭配商品或其他不合理的条件。而“最低消费”肯定是一种“不合理的条件”。 对此,武汉市物价局、工商局相关人士提醒,消费者碰到商家设置最低消费的,可以投诉。工商:12315;物价:12358。受地段、规模、条件等影响最低消费各不相同 本次试验发现,所试验的6家酒吧、咖啡厅均设置了最低消费。其中,每人最低消费从10元至20元不等(均指本次消费试验时)。 记者发现,此次试验的酒吧、咖啡厅等场所最低消费根据区域、大小、条件等不同,价格也不一样。如上岛咖啡分普通台位、摇椅和包房,最低消费各不相同。 另外,对最低消费,有的酒吧、咖啡厅虽然在标价牌(菜单)上作了标明,但在顾客消费前并不事先说明,如石烧咖啡、上岛咖啡等;还有的酒吧则不标明,仅由服务员事先口头说明,如点击酒吧。有的免费有的付费餐巾纸该不该收费? 本次试验发现,所试验的6家酒吧、咖啡厅中,有3家免费赠送餐巾纸;另外3家收餐巾纸费用,价格各不相同。 本次试验中,水榭、艾莉芬西餐咖啡等3家酒吧、咖啡厅,收取餐巾纸的费用是每包1-2元,且均未标价。而3家免费赠送餐巾纸的酒吧、咖啡厅中,有的需顾客索取才会赠送。 武汉市物价局相关人士认为,酒吧、咖啡厅收不收取餐巾纸费用,由商家自行决定;但商家若收取餐巾纸费用,应明码标价。个别咖啡厅未开发票税务:违规 本次试验发现,所试验的6家酒吧、咖啡厅中,大多数开具正规发票。少数酒吧未开具发票。 据记者了解,目前一些商家为拒绝开具发票,不惜采取欺骗的手段。如有以发票刚好用完或小额消费开发票不划算为由;有的即使最后勉强开了发票,也还存在转借发票或不据实开发票等问题。 税务部门介绍,即使是1元2元的小额消费,只要购买者索要,经营户都应该开具发票,否则属于违规行为,消费者可举报。税务部门根据举报情况,有时还会给举报者一定的奖励。 | |||