10月25日一大早，当西安市莲湖区市容监察大队的工作人员身着藏蓝色制服、头戴白色印有“城管”字样的头盔列队出现在钟鼓楼广场时，引得不少市民驻足观看。

　　当新修订的3000多份《西安市城市市容和环境卫生管理条例》刚刚摆上咨询台时，即被市民索要一空。

　　莲湖区市容局工作人员马越告诉记者：新的市容和环境卫生管理条例的实施，使城市市容和环境卫生的管理有了法定的依据。为使条例家喻户晓，区市容管理局和监察大队联合在此开展政策咨询活动。今天，全区出动近300人，除在钟鼓楼广场设咨询点外，还在区属11个街办、北大街苏宁电器门口也进行集中咨询活动。

　　记者走近咨询人群了解到，人们咨询最多的是哪些行为属城管管理范围、处罚的最高限额及额度是多少。一位来自西电公司的中年男子对记者讲，这样做挺好，政策明了，市民在知道卫生恶习给城市观瞻带来多大影响的同时，也知道将给自己带来多大的处罚，处罚更透明、公正。

　　10时30分左右，一位穿着入时的女青年，吃着葵花籽从钟楼方向向西大街走来，瓜籽皮散落了一路。两位正在咨询的市容管理人员见状，走上前去，敬了一个标准的礼，之后随即制止了她的行为，并讲明了按规定处罚10—50元的规定。女青年见状立即将地下的抛弃物拾起。鉴于女青年的积极表现，工作人员决定此次免除对其处罚。这次标准的执法行为，赢得了在场市民的好评。