本报讯（记者唐葵阳）沈城最大的供暖单位———惠天热电公司将提前3至5天供暖，并向市民公开承诺：确保室温达到16℃，节日期间比平时高2℃。这是记者10月25日获悉的。

　　据悉，惠天公司是全市最大的专业供暖单位，担负着沈海热网、铁西热网及36座锅炉房的冬季供暖工作，供暖面积2620万平方米，占全市供暖面积的四分之一强，占房产系统供暖面积的三分之二，热用户达36.7万户。该公司今年共投入资金18216万元，用于热源建设和“三修”改造。截至目前，该公司年计划储煤30万吨，现已完成储煤油25.26万吨，占年计划的84％。同时，公司所属37座锅炉房共103台炉及辅机经过维修改造已全部达到运行条件；公司所属的沈海热网的127个换热站及滑翔锅炉房的8个换热站的设备已达到运行条件。沈海热网一次打压合格；铁西热网各支线打压效果也较好，锅炉房供热系统上水及冲洗打压工作完毕，25日热态试运行顺利。

　　为响应沈阳市房产局“具备条件的供热单位可提前供热，让市民提前享受到优质的供热服务”的号召，惠天公司将提前3至5天供暖，而且，在供暖开始后的第一个双休日，公司全体员工将放弃休息时间，到热用户家走访、测温，及时为用户排忧解难。同时，公司向社会公开承诺：确保热用户室温达到16℃，节日期间比平时高2℃；热用户报修及时率达到100％，用户即报即修，连续处理达到要求为止；一般事故处理时间不超过4小时，重大事故处理时间不超过24小时。对此，公司公开热线监督电话：22956666,市民可随时拨打。