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自来水竟烫手 自来水公司的解释未能让居民信服

http://www.sina.com.cn 2003年10月26日16:27 无锡日报

  本报讯(记者启一) 昨天下午5点10分左右,溪南新村183号303室的老王给本报2701333新闻热线打来电话,称水龙头里放出来的自来水竟烫手,室外一把粗的水管严重变形。记者随即前往采访。

  20分钟后,当记者赶到时水温已恢复正常,但一问起水发烫的事,该单元的居民个个抢着介绍。303室的老王在5点左右第一个发现水发烫。他马上问楼上楼下的邻居,发现竟然
都发烫。约10分钟后,水停了。接下来又出现5分钟左右的浑水。到5点30分左右,水温渐渐归于正常。据老王及其邻居讲,水最烫时室外贴墙安装的PPR水管严重拱起,缝隙处足以伸进一只拳头。记者现场察看发现水管虽已基本复位,但一眼仍能看得出是弯曲的。据了解,182号居民户内未有此现象。

  记者就此拨通了市自来水总公司信息中心的电话。对方一位先生首先以绝对的口吻排除自来水公司方面的责任,他说在生产和传送中,供水方是不可能对水进行加热的。但热源是在哪里?他分析唯一的原因只会是太阳能热水器里的热水倒灌。他解释说,下午4点30分至5点左右,出厂水压曾降低,这样,用户用水时热水器里的水就可能倒灌进水管,他还以过一会水温就回复正常为依据援证他的分析,而且说以前在别的地方曾出现过类似情况。他还说,由于一些热水器盛水量很大,完全能使一个单元的居民都碰到热水。但他排除受热力管散热发热的可能。至于浑水现象,可能是水管抢修造成的。

  但蹊跷的是,当记者把这一解释反馈给303室后,他们称由于屋顶正在实施“平改坡”,原有的太阳能热水器在一个多月前就拆光了。


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