日前，广州市民李先生在下九路一间工商银行提取一笔存期为三个月的定期存款时，因为不是到期当日支取，又没带身份证，结果被“拒之门外”。

　　定期存款过了一天支取就算提前支取，就必须要凭身份证办理吗？“如果这是提前支取，那什么才算过期支取呢？”李先生一脸疑惑。

　　这种规定不太方便

　　据悉，李先生两年前在工商银行存入了一笔定期存款，存期为三个月。上周六，李先生到银行取款，被要求出示身份证，他觉得奇怪，按照工行以前的做法，三个月的定期存款，过期不取超过三个月才自动转存，过期不超过三个月就作活期计息，而过期支取，无须身份证。

　　但银行工作人员告诉他：到期当日不支取，迟一天支取也算是提前支取，提前支取就要身份证。

　　“我住珠江河南，老远地来到这取款，还排了半小时的队，结果磨破嘴皮也没把钱拿到。”李先生说：“试问一下，会有多少人在存款到期当天取钱呢？这样不是把服务强加在储户身上吗？”李先生说，从来没有听说定期过了一天就算提前支取的说法，也没有接到银行任何服务变动的通知。

　　银行只是按章办理

　　上个星期三下午，工商银行客户服务热线工作人员告诉记者，在2001年12月工行系统升级前，确实如李先生所说的那样，三个月的定期存款到期不取超过三个月才自动转存，三个月之内支取是不算提前支取的。系统升级前，工行也曾在全市各储蓄所、办理点门口张贴了相关的服务更改通告，但没有直接告知到储户。

　　工作人员称，银行这样做并不是刁难储户，《储蓄管理条例》第29条明确规定了“未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。”他们只是照章办事。

　　不同银行操作各异

　　针对工商银行的这种做法，记者咨询了建设银行和中国银行。

　　建设银行方面表示，李先生的这种情况在建行是不算“提前支取”的。如果定期储蓄的客户不是到期当天支取，系统就会将本金和利息自动转存，转存的存期与存款时的存期一样。如果超过存期提取，只要存额不超过人民币5万元，凭存折和密码就能办理，无须身份证，但利息按照活期存款计算。

　　而中国银行的做法是，客户在办理定期存款服务时，可以与银行约定，到期不取的话，将存款转为活期。如果没有提前约定，存款到期不取，银行就会按客户存款时的存期自动转存。这样，该客户在定期存款到期当天不到银行取款，从第二天开始就会自动转存，即使第二天支取也算是提前支取，需要有存折、本人身份证及密码才能提取存款，而且提前支取按活期计息。

　　本报记者　孙朝方　实习生　陈捷（侯颖／编制）