合肥出租车服务待提升 上海客人谈合沪出租车服务差距 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月28日15:40 安徽在线-新安晚报 | |
本报讯昨天,从上海市到合肥出差的张毅先生向本报反映他在合肥乘坐出租车时遇到的不开心。他说,合肥欲融入长三角,作为城市名片的出租车,其服务质量还有待进一步提高。 张毅是上海市一家商贸公司的工作人员,因业务关系到合肥出差。他对记者说,近日的一天,他在四牌楼附近办完事情准备到梅山路与朋友聚餐。然而,他在等出租车期间,很 灯的出租车都拒载,他在冷风中冻得簌簌发抖。 等了大约半个多小时,他也没有等到车,最后不得不先乘坐公交车然后走路到饭店。 张毅还说,在合肥市乘坐出租车期间,他感觉合肥市出租车的车内装饰卫生、司机谈吐举止等与上海市的出租车服务还是有点差距。张毅介绍说,上海市出租车司机的一言一行都有要求,很多东西已经沉淀为约定俗成的“职业准则”,而合肥市出租车司机服务的好坏很大程度上依赖于司机的个人素质与修养。 张先生说,出租车是一个城市的“流动名片”,出租车的车容车貌,司机的一言一行都反映着这座城市的文明水平。安徽正在积极融入长三角,作为“窗口”的出租车行业也要融入长三角,因此,出租车在硬件配套设施、司机素质修养等方面还要不断改善和提高。(祝伟计翀) | |