45岁的杨女士在其丈夫开办的一家咨询服务公司任部门经理，今年6月的一天，她在办公室接到一个陌生男人的电话，对方自称今年50岁，在一家外资企业任技术顾问，收入不菲，妻子3年前得绝症不治而逝，女儿成家立业后随夫婿去了国外，很想找一个情投意合的女士相伴到老，得知杨女士单身一人，他很想约她出来聊聊。

　　未等电话里那位先生说完，杨女士已满脸通红，随即便撂下电话。可才过了20来分钟，杨女士又接到另一个陌生男士打来的电话，也说有意要同她交异性朋友，表示愿陪伴她走完以后的人生。

　　第二天，电话铃声依然不断，杨女士向其中来电者询问原委，原来他们都看了某婚介所的一则征婚广告。

　　杨女士和丈夫一起找到这家婚介所，该婚介所已发现刊出的那则征婚广告弄错了，忙不迭地赔礼道歉。夫妻俩也干脆：“这样的事，光打个招呼就能了断？私了，3万元！公了，6万元！”如此高的赔偿，婚介所无法接受。为了给自己讨个公道，杨女士向法院提起了诉讼。

　　日前，徐汇法院民事审判庭开庭审理此案。杨女士表示，因婚介所的侵权行为，一个多月来办公室的骚扰电话不断，累计达上百个。一些不正经、不道德的无赖在电话中的低级下流语言让人难以忍受。她和丈夫的正常工作节奏被打乱，造成了极大的精神伤害。

　　杨女士据此请求法庭判令婚介所停止侵权，赔礼道歉并赔偿精神损失费5万元；同时，这些骚扰电话严重干扰了正常经营，造成了不必要的经济损失，请求法院判令婚介所赔偿1万元。

　　婚介所方面认为，征婚广告登错了电话号码中的一个数字，是工作疏忽，够不上侵害隐私权和名誉权，要求法院驳回上述诉请。

　　因双方分歧太大，调解无从谈起。

　　日前法院就此案作出判决，认定婚姻介绍所在其刊登的征婚广告上错登了原告的电话号码，其行为具有过错，由此给原告带来的麻烦理应赔礼道歉。原告向法庭提供的证据，未能有效地证明自己的观点，其索赔精神损失费于法无据，法院难以支持。被告愿补偿原告1000元与法无悖，可予准许，案件受理费2300元由原告承担。

　　关于本案的判决结果，审判长徐汇法院民一庭庭长卢嘉献颇有感慨地谈到，时下涉及婚姻介绍和电话的纠纷屡屡发生，并都以人身权受到侵害为由主张精神赔偿，提出的赔偿数额往往较高。其实，这里存在着一个误区，发生这类纠纷的一方有过错，但有过错不一定就是侵权；即使构成侵权也并非一定构成侵害隐私权或名誉权。因此，有必要给当事人提个醒，被侵权方提出的诉讼请求应合情、合理、合法。本案原告胜诉了，但因诉请不当，承担的诉讼费远超过被告支付的款项，可说是得不偿失。

　　晨报通讯员侯荣康记者李郭平（本栏目与高院法宣处合办）