超市开业第三天 六旬老太摔断脊柱 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月29日09:00 沈阳今报 | |
记者 李雨滢 房立 今报讯 “要不是两个男的把我拽起来,我就被踩死了”,躺在病床上的夏老太太呻吟着述说昨昨日清晨在新一佳超市卖场的惊心一刻。昨天晨6点30分,新一佳超市开业第三天,围在门外等待进入卖场的人们拥挤不堪,造成一位66岁女性顾客摔倒并受伤,经医学诊断为脊椎骨折。 老太昏迷前称:想当面谢谢扶起她的大个头 下午两点,记者来到夏老太就诊的202医院。“当时能有上百人拥挤在店门口等待开业,新一佳他们只开了一扇门让进卖场,结果我和老伴被挤散了,我被后面的人流挤得转了圈,脚朝门、头朝里后脑勺着地栽倒在店内,后面上来的人踩呀、挤呀,我就喊‘踩死人了,踩死人了’,这时候有两个男的给我拽了起来,其中一个是穿羽绒服的大高个,另一个没看清,真的谢谢他们呀,要不我就没命了”,躺在病床上的夏老太痛苦的向记者讲述着当时的情景。 三次求援 新一佳经理不让员工帮 夏老太说她感到不可思议的是,她因为摔伤直不起腰来,借新一佳店内的凳子靠一靠,都被店员催促还给她们,因为经理不让管。她在问新一佳需不需要为这事负责时,一位陈经理竟表示不是他们员工撞倒的,不管,爱上哪告去上哪告。在一旁陪护的夏老太爱人钱大爷告诉记者,他后来发现老伴受伤,也找到这位陈经理讨说法,结果也被这套说词顶了回来。不但如此,钱大爷向他们店内借电话通知儿女帮忙,新一佳的员工称电话没有外线,也没有人愿意提供手机。由于该处偏僻,老人走过了数条街才找到公用电话,但被气坏了的老人拨打多次,都没打对女儿电话,只好走回店内向老伴问,再次寻找公用电话向家里报信。当他们的女儿接到这个不幸消息的时候,已经是8点多了。钱女士在到达新一佳后与经理交涉时,与父母一样碰壁,不得已她拨打了110,随后家属将伤者送到医院,这时已经11点多了。 脊柱骨折 202医院治不了 就在记者采访时,202医院的诊断出来了,夏老太脊椎骨折!医生通知家属,必须马上转院,不能再耽搁了。夏老太这之后开始出现昏迷,家属万分着急,赶紧将她转院到沈阳市骨科医院。因为脊椎骨骨折很容易导致瘫痪,老人已经被夹板固定。钱大爷难过的说,他家老太太身子骨硬朗着呢,哪想到…… 新一佳态度:先看病 再论责 记者随后来到位于省体育学院附近的刚刚开业三天的新一佳超市,当日的值班经理李英华接待了记者。他首先称,这位老人是完全行为能力人,应当判断出当时的拥挤状况是否容易出现事故,然后撤离该处;其次表示老人没有摔在店内,他明确称老人是摔在新一佳店第一道门外;同时称开店时超市卖场的三对入门全部打开了;另外强调当时店方的防损员(保安)无法逆行进入拥挤区,没法提供帮助。至于老人摔伤后,新一佳的员工态度恶劣,这位经理给予否认,他认为新一佳是一个大公司,员工的素质绝对不会如此差,他表示当时新一佳的态度是让摔伤者先去医院就诊,其他事情再解决,但伤者和家属非要讨个说法,不同意离开,新一佳也没有办法,至于解决此事,可以协商也可以经过法律途径告到法院。当记者问这位经理是否在现场时,这位经理表示出事时他没在现场。 | |