本报热线6991166消息　（记者　张贵君　实习生　李栋印）昨天省城王女士反映，上周她孩子的学生乘车季票找不到了，于是又重新办了一张新季票。次日旧季票失而复得，而新办理的月票也使用过一次。对于多余的这张季票，公交公司只答应退还30元押金，王女士认为此举不尽合理。

　　据王女士讲，上周四她孩子把第四季度的乘车季票丢了，本周一她花了90元为孩子又办了一张新季票，结果周二就找到了丢失的季票，于是她想把新季票退掉，但公交公司只给退还30元押金。记者随后从公交公司了解到，根据有关规定，如果新办的季票从未使用过，是可以全额退票的，只要一经使用，哪怕只有一次，就只能退还季票的30元押金。王女士认为孩子已经购买过一次季票，并又找回了作为证据的旧季票，那么他就享有乘车的权利，而不应是不能退款，公交公司的这种做法显然不尽合理，她要求公交公司将月票里的金额转入下一季度或全额退还。双方至今尚未达成一致。

　　法律界人士认为，此事难以有明确的解决办法，如果消费者不能全额退票，公交公司显然有“不当得利”的嫌疑，但假如公交公司已经标明了“一经售出，概不退还”，消费者便缺乏退票的足够依据。