鞍山今冬供暖准备情况调查(组图) | |||||
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http://www.sina.com.cn 2003年10月30日08:02 千华网-鞍山日报 | |||||
27日下午2点,秋雨下得正急,气温下降,当记者来到市热力总公司湖南分公司1号B锅炉房时,见院子里堆着高高的煤堆,锅炉房内一条“用户靠我服务,我靠用户生存”的口号格外引人注目。身着工作服的工人们正在各自的岗位上忙碌着,除了一台备用炉外,伴着机器的轰鸣声,其它三台炉内通红的炉火正在熊熊地燃烧着……记者摸了摸湖南分公司办公室里的暖气,已经有温乎的感觉了。据市热力总公司介绍,从26日开始,湖南分公司的15台锅炉就已点火,进入了试运行状态。居住在湖南地区的3万多住户,近18万居民成了我市今冬最早享受到温暖的群体。 市热力总公司抢前抓早,共投入了8000多万元用于设备维修、管网改造和分户供暖改造,是其投入最大的一年。此外,22万吨采暖用煤已全部到位,完全可以满足7个供暖分公司今冬的供暖需要。从25日开始,各个调度室的工作人员也全部到岗。“我们今年基本上是提前一周供暖,这是为了保证到11月1日,使住户居室温度达到规定标准。”热力总公司有关人士告诉记者。公司一方面加强硬件建设,另一方面改善服务质量。每月总公司都对下属7个分公司进行百分考核,考核内容包括供暖质量、服务质量和设备运行状况。今年,市热力总公司为树立供暖的品牌意识,规定了几项硬指标:各分公司今年都设立了用户投诉接待室,用户报修处理及时率要达到100%;室温合格率要达98%以上;用户合理上访率为零;职工违纪率为零;重大事故率为零……此外,总公司还规定,紧急事故保修30分钟之内到场,小事故4小时、大事故8小时内解决处理完毕。 离开湖南1号B锅炉房时,天空中开始飘起了大片大片的雪花,而锅炉里炉火也烧得正旺…… 28日9点,记者又来到铁西鞍山热电新材股份有限公司热力分场兴盛换热站。一进大门,十多位居民正在排队交纳采暖费,热力分场的顾少丹主任告诉记者,这两天天气变冷,每天前来交费的市民络绎不绝。顾主任介绍说,鞍山热电新材股份有限公司热力分场下设5个换热站,承担着290万平的供暖工作,供暖方式是热电联产。为了适应今年供暖体制改革的新需要,今年,热电新材股份有限公司热力分场加大投资,4月份他们投入1000万元新建了繁荣换热站,解决和改善了千龙户、颐景花园等新建小区和周围部分旧小区的供暖问题。今年,热力分场还对所有的换热站进行了重新大修,排除设备的故障隐患。“我们今年要加强检修工作力度,加强与社区的联系,及时反馈住户对我们供暖工作的意见和要求,保证24小时服务,用户随叫随到。”记者在兴盛换热站看到,工人们正在做着充水和供热现场的清理工作,到处都是供暖前的繁忙景象。 对于今年的供暖工作准备情况,记者从市供暖办了解到,今年我市应收缴采暖费总额为6.38亿元,截止到10月15日,全市实收采暖费5.39亿元,综合收缴率为56.5%,比去年同期提高30%。今年全市计划用煤92万吨,到15日各供暖单位实际储煤55万吨,占计划用煤量的60%,比去年同期提高16%。为了搞好今冬的供暖,我市供暖单位积极采取措施,加大了供暖设备的维修、更新力度,共投入资金1.14亿元,比去年增加了4600万元。据了解,到目前为止,我市各供暖单位供暖前的准备工作已基本就绪,除个别锅炉正在抓紧检修外,其它锅炉已全面开始试水和烘炉,完全可以保证11月1日正式供暖,让百姓们在寒冷的冬季能充分享受家中的温暖阳春。 首席记者傅雅妮 记者金红文 首席记者李天洁摄 | |||||