本报和市客管办联合开展“您怎么看天津出租车”活动以来，在出租车业界和广大市民中产生热烈反响。昨天本报记者和客运稽查人员又一起以普通乘客的身份走上出租车，观察这次出租车行业“除陋习树形象擦窗口亮名片”活动的落实情况。此次记者一行一共在路上随机搭乘了14辆出租车，其中6辆出租车在各方面都较好，其余许多车辆仍存在着各种不同的问题。车辆卫生还是大问题
记者搭乘了两辆大发出租车和三辆夏利出租车，都存在着比较严重的车内卫生问题。在三马路搭乘的一辆美丽出租车公司的红色夏利车车顶脏得一摸一手土，车上还有很多的办证广告没有清除，车内防护网锈迹斑斑。
在长江道搭乘的一辆晨华公司的黄大发更是脏得可以：准运证翻过来一摸全是土，车厢内两层地毯一层比一层脏，后车座上还有瓜子皮，车身外有很多泥点，车顶则根本就看不出本身的颜色，车厢内还贴了很多的不干胶，整体给人感觉就是杂乱不堪。
在西湖道搭乘的一辆万科公司的黄大发车内，副驾驶和后座的座套都很油腻，车厢外裙很不整洁，车窗上非典时期的消毒剂广告还一直未清除，准运证上也积下了一层厚厚的尘土，司机还一边开车一边抽烟。服务意识还待提高
在本次讨论活动中，很多市民都提出希望天津的出租车司机能进一步提高服务意识，比如有的读者提到南方很多城市的司机下车时会主动帮乘客拿行李开车门，昨天的暗访中只有联众红桥分部的张立庆师傅在下车时主动为乘客打开了车门。此外，昨天一共有6名的哥在乘客下车时没有主动为乘客开具票据，而是在记者等人提醒后才开的票。同时也有部分司机说话时嘴里不经意还带出了几个不文明的“口头语”。但大部分司机都已经通过公司了解了这次“除陋习”活动，在稽查人员指出其具体缺点后也都表示：“您多提意见，我以后注意。”这才是咱天津的哥！
暗访中也有的车辆一坐进去就让人有如沐春风之感，海河四公司的李文亮师傅在服务中不但全程使用了：“您好！请问您去哪！再见！走好！”的文明服务用语，而且穿戴整齐，车辆干净，真不愧是一名在出租车行业服务了9年之久的“老的哥”。与李师傅相比，刚刚进入行业半年的联众南开分部的吴延林师傅则是个道道地地的新手，可他那辆快要报废的大发车却让他收拾得干干净净，人也很是热情客气。吴师傅说自己的车是非典时候买的，很便宜，开到现在自己已经赚了1万多块，11月份就要换车了，他准备换辆桑塔纳。出租车的整体车质车型以后一定会更新。这次换车自己就先走一步了，咱天津的出租车司机也要注意咱自己城市的形象。
