一位外地游客热线反映：自己拿着一张面值50元的人民币在西安难换零钞。他说：“偌大的西安，我咋就换不到1元零钱，这可让我咋坐公交车﹖”

　　热线实习记者杜全炫核实报道：10月28日在环城南路记者拿着一张20元面值人民币先后走进两家商店请求换成1元零钞，都以没有为由被拒绝；记者又以买烟为由要换1元零钞，在第三家商店，老板找给记者两个5元和一个2元零钞，记者再次要求都换成1元钱时，老板拉开抽屉说：“你看，真没有1元钞，你就是到银行也换不开。”于是，记者便到附近一家银行要换50元的1元零钞，职员告诉记者，仅有10余元1元零钞。记者在环城南路东段跑了半个多小时也未换到20元1元钞。无奈，记者拨通西安市公交部门电话了解到：在西安市现在有1200余辆无人售票车，车上投币机“大嘴”在不停地“吞”进1元钞，每天再把这些零钞返回银行。但银行里的零钞在疏散中未必均衡，在环城路的部分银行便显缺少，这才在城墙边出现换零钱难的现象，给要换1元钞坐车的群众带来了不便。