促销商借“送”玩转“催眠术”(图) | |||
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http://www.sina.com.cn 2003年10月31日08:07 海峡网-厦门日报 | |||
微型调查销售者巧言凭卡赠雨伞 消费者贪长得短多花钱 昨日上午11点20分,记者来到会展中心E厅。刚一进大厅,就看见一个中年妇女拿一沓卡片在分发,边发边嚷嚷:“来啊,过来看啊,凭酬宾卡可免费获赠一把雨伞。”记者也领了一张。 随后,记者与一些人在这位妇人的指引下,来到了展厅的一个角落,那里已经围了20多个人,多是中年妇女和上了年纪的阿婆,人手一张酬宾卡。人群中间是一个由两张桌子拼成的台子,一个20来岁的女子站在台上大声说:“我们是山东济宁维格液力工程有限公司的,我们公司的产品下个月15日就要在厦门上市。公司决定不在电视上做广告了,用省下来的钱买了这把市价28元的高级雨伞馈赠大家,希望大家回去能帮我们宣传。”说着,她从手边的箱子里抽出一把雨伞。听到这话,听众纷纷鼓噪起来,举着酬宾卡要领伞。岂料这名女子话锋一转,“要占用大家一些时间,听我们做做广告,不然的话白送给你们雨伞,老板也不能答应,不用等到明天就得炒我鱿鱼。”接着她大约又絮絮叨叨了10分钟,强调大家要认真听广告,还用威胁的口气说:“谁在我们介绍产品的时候说话聊天,不认真听,我们就不能给他雨伞。” 紧接着,一个约30岁的男子开始介绍起产品——一种名为“圣地维格”的多功能干洗剂。但只要有人议论或说些题外话,他立刻恶狠狠地打断:“你怎么回事儿?还想不想要赠品啦?”介绍完后,他大声问:“你们说,我们的产品好不好?”“好!我们今天就把一瓶干洗剂和一把雨伞送给大家。”此时,足足等了25分钟的人们急不可耐地伸出手中的酬宾卡。“慢着慢着!我要看看大家有没有认真听我刚才讲的。我还要吓唬吓唬那些不是真心实意听广告的人。”说着,他随手一指人群中的一个中年妇女,“你说,我刚才介绍这干洗剂市面上一瓶要卖多少钱?”“65块2。”“那如果我们给你一瓶干洗剂和一把雨伞,要你给我们50元,你愿不愿意?”“愿意!”中年妇女掏出50元钱给了那男子,从他手中接过了雨伞和干洗剂。那男子立刻对大伙说:“这大姐人多实在啊,我们的产品不送给她送给谁?”接着又把50元钱还给那妇女,并说:“您把钱收好了,我们不能要您的钱!”接着他挨个问在场的人,“要你花50元,愿不愿意?”直到所有的人都点头才作罢。然后他又说,“凭我多年的经验看,没几个是真心的,我还得考验考验大家。是真心的就拿50元出来,举过头顶。”这时所有的人纷纷把50元或100元高举过头顶。于是,他从每人手中收取了50元。这次,他再也没有还给大家。 就这样,不到半个小时的时间,共有19个人花50元买了东西。忽然有人嘀咕了起来,“这些东西值50元吗?”“不是说送的吗,怎么成花钱买了?”还有人嚷了起来:“上当了!”直到这时,人们才明白,他们彻彻底底地上当了。 记者就此请教了市工商局的一位专家。他分析说,这种销售手段是一种典型的促销欺诈。先用“免费赠送”招徕人群,再以做广告的借口消除消费者的警觉性,然后通过强势的言语对人群进行“催眠”、“洗脑”,不着痕迹地变“送”为“卖”,环环相扣,可谓精心。他们始终不提“买卖”二字,就是担心引起听众警觉;不允许议论,则是为了控制思维。消费者恢复警觉时已经晚了。本报记者殷磊 (厦门日报) | |||