南京市百名市民道德观察员上岗两个多星期以来，通过暗访、摄影等方式调查城市的文明状况，他们在调查中发现，很多市民、城市设施及公共场所的“不拘小节”，让古都南京的城市文明大打折扣。现在，就请跟着市民观察员们的镜头来看看，生活在这个城市的我们都忽略了些什么……

　　镜头一：黄兴无观察员在新庄暗访交警工作文明状况时，看见一名三十几岁妇女正用一口纯正的南京话对着一名交警破口大骂。经询问，这名妇女是南京某学校的教师，刚刚因为在快车道上骑车载人被交警拦下，气急败坏的她竟不顾形象对着交警大骂：“我撞死是我的事，要你来多管闲事！”惹得一群人围上来看热闹。就在这样的情况下，处理违章的交警不但没有与之争吵，而且极其礼貌地用普通话向该妇女指出她的行为违反了交通规则，应按照规定予以处罚。可是，这位女教师不肯挨罚，竟追着交警骂了有十来分钟。

　　观察员黄兴无点评：在暗访中发现，至少95%的交警都可以做到文明执法，然而提倡人性化服务的同时使交警们的工作难度大大增加，而我们有些市民不但不能予以配合，还百般刁难、屡屡失态，严重破坏了整个城市的文明形象。

　　镜头二：走进环境整洁、设施完备的禄口机场，让人顿感心旷神怡。但是当口渴了的观察员想买瓶水喝时，机场里“高档”的货物价格令观察员着实吓了一跳：四元一包的香烟在这需要十几元，市场上16元一只的南京板鸭竟卖到了35元的高价，许多商品的价格比市场上要高出一倍不止。对此商家不以为然地说，这里的租金比外面要贵，商品价格自然要高些，而且来这买东西的多是外地人，一是不知道行情，二是能来坐飞机的肯定不是穷人，也不会在乎贵出的这些小钱。

　　观察员夏明春点评：外地乘客初来南京，就被这样贵得离谱的价格宰上“温柔一刀”，也许钱对别人来说并不重要，但给别人的恶劣印象很难改变，谁还愿意再到南京来？机场作为窗口行业更应努力维护南京的城市形象，切不可为了一己私利就将“文明南京”的目标弃之不顾。

　　镜头三：在南京中山北路的人行天桥下面，每每有阵阵恶臭发出，过路行人只能掩鼻而走。观察员吃惊地发现，在南京如此繁华的地区，竟赫然存在着这样一个“马路厕所”。在桥下的角落里，排泄物随地都是，各种垃圾已经蔓延出桥外。据附近居民介绍，本来只有人在这乱扔垃圾，见没人管，后来就有小孩随地大小便，现在竟还有些大人光天化日之下就躲在桥内侧“方便”。

　　观察员黄澳点评：南京近些年的发展很快，然而一些卫生死角严重影响了南京的文明形象，在文明古都的南京竟然还有人在公共场所随地大小便，不能不说是一种悲哀。同时，我们有关部门是不是也该反思，是南京的公共设施不够健全，还是在城市管理上存在问题？王璟　陈岩