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保险业务员代填表格出错 客户近万保险金飞掉

http://www.sina.com.cn 2003年11月01日13:11 新民晚报

  本报讯(通讯员万里记者金志刚)丈夫有着30年的吸烟史,但是健康保险投保书“是否吸烟”一栏却勾着“否”,为此姚女士昨天在浦东法院输掉了一场保险官司。

  去年6月14日,本市姚女士为丈夫买了一份“333增值还本两全保险(分红型)”,并附加投保了“住院医护补贴定期保险”及“人身意外伤害保险”。今年4月14日,姚女士的丈夫因为咳血住院治疗,经诊断为肺部感染、高血压及2型糖尿病。出院后,姚女士即向保险
公司请求支付保险金。但是6月3日,姚女士却收到了保险公司的一纸《解除合同及拒赔通知书》,称根据《住院病史录》记载,她的丈夫有30年吸烟史,而她在投保时却在被保险人健康告知项目中“是否吸烟”一栏勾选了“否”,严重影响了保险公司对危险的估计,因此解除双方之间的保险合同,保险费也不予退还。

  姚女士并不否认丈夫有吸烟史,但是对于保险公司指责她没有如实告知却大叫冤枉,她指出投保书上健康告知栏是由保险公司业务员填写的,当时她的丈夫就在一旁吸烟,而且他们夫妻还曾对业务员的不实填写提出过异议,但是业务员却说没有关系,他们一直都是这样操作的,因此不实记载是由保险公司的过错造成的。为此,姚女士告上法庭,要求保险公司按约支付住院补贴1470元及医疗费7312.06元。

  法院认为,由于姚女士未能提供充分的证据证明投保书上健康告知栏的内容是由保险代理人填写的,而且即使事实确如姚女士所说,她也未能提供证据证明当时她和丈夫在签名时曾对此提出过异议,因此法院驳回了姚女士的诉讼请求。


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