业主说物业公司收费过高，物业公司称两个多月未收到费用，纠缠间———

　　本报讯实习生游星宇、记者雷鸣报道：广州市海珠区某花园的业主来电反映，10月28日早上他们起来后，发现前一天晚上还好好的两部电梯突然停掉了；地下车库平时都挂着锁的消防通道，也被人打开；小区物业管理处也人去屋空。

　　物管撤了档案没了电梯关了

　　接到来电后，记者来到××花园。金×阁的一位业主告诉记者，10月24日，小区的物业管理处就贴出公告，宣布将于11月1日停止该花园的物业管理服务，同时清洁工、园艺工等也悄然撤走，只剩下四名保安及两名电工，整个小区近乎无人管理。

　　另一位业主称，10月28日下午，承管该花园物业管理工作的广州市东×物业管理公司，派人派车来搬东西，被业主们阻止。业主们认为物管档案资料等东西属于业主，结果当时东×物业管理公司只搬走了电脑之类的办公用具，而一些物管档案资料则被业主们贴上封条，锁在小区的物管专用房。谁知到了10月29日凌晨，东*物业管理公司的人再次来到他们小区，砸开物管专用房房门，拿走了全部物管档案资料，同时两个电工打开了地下车库防盗门，通过消防通道来到金×阁，关掉了电梯，还带走了挂在防盗门上的锁。

　　急建自管小组临时保安保洁

　　记者在现场看到，小区的物管专用房里一片狼藉。在28层的金×阁，由于两部电梯停用，100多户业主不得不共挤一部货梯。

　　电梯旁的公告栏里贴着一份《关于暂停××花园物业管理服务的通告》，上面写着：“由于近几年来部分业主长期拒交管理费，我公司现已无力垫付小区正常管理运作的相关费用。迫于无奈，我公司决定于2003年11月1日起，暂停××花园小区的物业管理服务项目和收费。”

　　事发后，有些部门接到反映派人前来察看，但直到现在也未给个说法。由于一直没有成立业主委员会，业主们只好成立了一个临时自管小组，轮流值班负责小区内的安全、卫生工作。

　　症结在于物管费用是否过高

　　记者了解到，小区的很多业主认为物业公司的收费标准过高，但他们向物价部门反映后，由于该花园原建筑商的关停，物价部门的处理结果迟迟未下，因此出现了小区业主拖欠物业管理费的情况。

　　就这些问题，记者采访了广州市东*物业管理公司的李经理。李经理说，他们已经有两个月没有收到物业管理费了。此前就有一些业主由于对收费标准（每平方米1.9元）不满，一直拖欠着物业管理费。他们已将欠费较多的二十多户业主告上了法庭，法院一审判决这些业主尽快补交拖欠的物业管理费。

　　李经理说，搬走全部物管档案资料，是为了将来移交给接管的物业公司；打开消防通道，是由于以前消防门的钥匙都在保安手中，有情况可以随时打开；而电梯现在有些故障，需要检修。

　　（紫/编制）